蘇州方信電腦科技有限公司是螢火蟲電腦服務全國連鎖機構(gòu)蘇州市服務商

螢火蟲是一家專業(yè)從事基礎(chǔ)IT外包（含：筆記本、臺式機、PC服務器、打印機、局域

網(wǎng)、POS系統(tǒng)等 ）的全國連鎖公司，是中國電腦服務連鎖模式首創(chuàng)者，是國家商務部

家備案的電腦服務連鎖品牌，是中國地區(qū)的第三方電腦外包服務商。

螢火蟲通過全國加盟伙伴，以“專業(yè)化、標準化、統(tǒng)一化”模式為全國客戶提供“方便、、快捷、舒心”的電腦服務，讓客戶享受到“性價比”的電腦服務，從而幫助客戶實現(xiàn)“擺脫IT維護煩惱，保障IT穩(wěn)定運行，降低IT維護成本，避免IT維護風險，提高IT維護水平，保障IT資產(chǎn)，簡化IT服務管理，解放IT部生產(chǎn)力，IT設(shè)備采購分析”的外包目的。

螢火蟲作為中國地區(qū)一家具有領(lǐng)導力的電腦服務品牌，主要體現(xiàn)在4個方面：

1. 的服務隊伍：我們對電腦服務工程師進行嚴格的4 級技術(shù)水平認證（助理—中級—高級—），確保過硬的IT服務品質(zhì)；

2. 的服務管理：我們在總結(jié)9年IT服務實踐的基礎(chǔ)上，自主研發(fā)專業(yè)的電腦服務管理系統(tǒng) ()，能夠?qū)﹄娔X服務進行“標準化、規(guī)范化、精細化、數(shù)字化、動態(tài)化”管理，并實現(xiàn)與客戶互動交流，讓服務消費更加透明化；

3. 的服務網(wǎng)絡：截止2009年10月，螢火蟲服務網(wǎng)絡已經(jīng)遍布全國26個省市170多個城市，擁有超過1000名的專業(yè)服務工程師；

4. 的服務保障：我們?yōu)榭蛻籼峁┍憬莸碾娫拡笮拗行?（400-700-5258）和網(wǎng)絡報修中心（），已 經(jīng) 為 全 國超過20萬家客戶的電腦提供全天候（7天*24小時 ）、快捷（最快1小時響應）的上門服務。其中全國性大客戶有：香港裕翔科技、德國福斯?jié)櫥?、建發(fā)集團、聯(lián)發(fā)集團、光大銀行、聯(lián)邦快遞、7天連鎖酒店、 中石化等；

螢火蟲要求每一個服務工程師都要以“專家級的技術(shù)水平和紳士般的服務態(tài)度”為客戶的電腦提供細心維護，確保每一臺電腦都能以“穩(wěn)定、”的狀態(tài)運行，從而保障客戶的事業(yè)因IT而發(fā)展。

讓客戶從工作中體驗到IT所帶來的幫助，讓客戶從生活中體驗到IT所帶來的樂趣

———這，就是全體螢火蟲人永恒不變的工作使命！

“電腦有問題，請找螢火蟲”——感謝您的信賴和選擇，相信，您總能享受到我們“快人一步，規(guī)范標準”的電腦服務！