蘇州方信電腦科技有限公司是螢火蟲電腦服務全國連鎖機構蘇州市服務商

螢火蟲是一家專業(yè)從事基礎IT外包（含：筆記本、臺式機、PC服務器、打印機、局域

網、POS系統(tǒng)等 ）的全國連鎖公司，是中國電腦服務連鎖模式首創(chuàng)者，是國家商務部

家備案的電腦服務連鎖品牌，是中國地區(qū)的第三方電腦外包服務商。

螢火蟲通過全國加盟伙伴，以“專業(yè)化、標準化、統(tǒng)一化”模式為全國客戶提供“方便、、快捷、舒心”的電腦服務，讓客戶享受到“性價比”的電腦服務，從而幫助客戶實現“擺脫IT維護煩惱，保障IT穩(wěn)定運行，降低IT維護成本，避免IT維護風險，提高IT維護水平，保障IT資產，簡化IT服務管理，解放IT部生產力，IT設備采購分析”的外包目的。

螢火蟲作為中國地區(qū)一家具有領導力的電腦服務品牌，主要體現在4個方面：

1. 的服務隊伍：我們對電腦服務工程師進行嚴格的4 級技術水平認證（助理—中級—高級—），確保過硬的IT服務品質；

2. 的服務管理：我們在總結9年IT服務實踐的基礎上，自主研發(fā)專業(yè)的電腦服務管理系統(tǒng) ()，能夠對電腦服務進行“標準化、規(guī)范化、精細化、數字化、動態(tài)化”管理，并實現與客戶互動交流，讓服務消費更加透明化；

3. 的服務網絡：截止2009年10月，螢火蟲服務網絡已經遍布全國26個省市170多個城市，擁有超過1000名的專業(yè)服務工程師；

4. 的服務保障：我們?yōu)榭蛻籼峁┍憬莸碾娫拡笮拗行?（400-700-5258）和網絡報修中心（），已 經 為 全 國超過20萬家客戶的電腦提供全天候（7天*24小時 ）、快捷（最快1小時響應）的上門服務。其中全國性大客戶有：香港裕翔科技、德國福斯?jié)櫥?、建發(fā)集團、聯發(fā)集團、光大銀行、聯邦快遞、7天連鎖酒店、 中石化等；

螢火蟲要求每一個服務工程師都要以“專家級的技術水平和紳士般的服務態(tài)度”為客戶的電腦提供細心維護，確保每一臺電腦都能以“穩(wěn)定、”的狀態(tài)運行，從而保障客戶的事業(yè)因IT而發(fā)展。

讓客戶從工作中體驗到IT所帶來的幫助，讓客戶從生活中體驗到IT所帶來的樂趣

———這，就是全體螢火蟲人永恒不變的工作使命！

“電腦有問題，請找螢火蟲”——感謝您的信賴和選擇，相信，您總能享受到我們“快人一步，規(guī)范標準”的電腦服務！