人力資源服務外包其核心優(yōu)勢是幫助企業(yè)化提高運營效率,充分發(fā)揮和優(yōu)化人力資源和人才管理,優(yōu)化企業(yè)管理職能和人員配置、靈活用工的一種新型人力資源運作和服務模式。從人力資源服務對象上區(qū)分,可將其分為人才服務和企業(yè)人力資源服務。
人才服務是指人力資源服務提供商,以單個人為服務對象,而進行的人才服務工作。從人才服務的類型上看,又分為高層次人力資本服務(如:獵頭)和普通勞工派遣(如:勞務派遣),兩者的區(qū)別在于人才的層次和工作內容不同。
培訓服務,就是由企業(yè)提出培訓需求,或者由培訓服務提供商幫助企業(yè)進行培訓調研和分析之后制定培訓計劃(該形式眾多培訓機構不具備此能力),并由培訓培訓服務機構進行師資匹配和授課教學的一種傳統(tǒng)服務形式。該培訓服務商實則是進行“師資販賣”并賺取差價。
人力資源服務類型源自于西方,改革開放后逐步引入中國,比較知名的咨詢服務企業(yè)如麥肯錫、正略鈞策、智林咨詢、北大縱橫等專業(yè)管理咨詢服務企業(yè)。管理咨詢服務內容廣泛,涵蓋戰(zhàn)略、流程、人力資源、生產管理、財務管理、營銷管理、品牌管理(包括但不限于上述內容)等。
