因為外包已經(jīng)成為一個獨立于企業(yè)之外的過程，而且許多基礎數(shù)據(jù)都已經(jīng)不在企業(yè)內部，這樣導致了一個嚴峻的現(xiàn)實問題：如何將生產(chǎn)外包作為一個獨立過程而仍將成為企業(yè)整體流程管理的一部分，這將是管理生產(chǎn)外包的核心。

由于市場的變化加快等諸多方面的原因，越來越多的制造企業(yè)采取按照訂單生產(chǎn)的模式，相比按照庫存的生產(chǎn)方式更加復雜和難以預測，加上生產(chǎn)外包，使得企業(yè)必須與承包商共同面對客戶的需求并設法滿足客戶的需求。客戶（并非指終用戶）往往關注這樣幾個方面：產(chǎn)品價格、數(shù)量、質量、交貨期和服務，如何通過有效的生產(chǎn)外包管理來滿足客戶的期望是探討的重點，因為外包不是目的，而是為了更好滿足于客戶采取的有效手段和資源利用。

生產(chǎn)性勞務外包

生產(chǎn)性勞務外包是企業(yè)將其生產(chǎn)環(huán)節(jié)的某個或多個部分委托給第三方企業(yè)來管理和運營，如加工、制造、裝配、維修等。

非生產(chǎn)性勞務外包

非生產(chǎn)性勞務外包是企業(yè)將其在行政管理、財務管理、市場營銷等一些非生產(chǎn)性職能的部門或業(yè)務委托給第三方企業(yè)管理和運營。

降低用工成本

通過外包，企業(yè)可以將雇用不必要員工的壓力轉移，同時降低員工的福利待遇，降低用人成本。通過外包模式，企業(yè)還可以將企業(yè)管理成本降至。

提高資源利用率

勞務外包可以使企業(yè)集中精力于自身的核心業(yè)務領域中，將非核心業(yè)務領域外包出去，節(jié)約了企業(yè)的時間和精力，達到了節(jié)約資源并提高資源利用率的效果。