選擇合格的消防維保單位,關(guān)鍵在于資質(zhì)、專業(yè)能力、服務(wù)規(guī)范和過往信譽(yù)的綜合評估。以下是具體建議:
一、確認(rèn)單位具備法定資質(zhì)與人員持證上崗
?必須選擇持有消防設(shè)施工程專業(yè)承包資質(zhì)或消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)條件的單位?,這是法律強(qiáng)制要求。
從業(yè)人員應(yīng)持有注冊消防工程師資格證或消防設(shè)施操作員證,確保技術(shù)能力達(dá)標(biāo)。
可通過“社會消防技術(shù)服務(wù)信息系統(tǒng)”查詢企業(yè)及人員資質(zhì)真?zhèn)?,避免租借證書等違規(guī)行為。
二、考察服務(wù)內(nèi)容是否、流程是否規(guī)范
合格的維保單位應(yīng)提供覆蓋?火災(zāi)自動報警、自動噴水滅火、消火栓、防排煙、氣體滅火、應(yīng)急照明、消防廣播、防火卷簾?等八大系統(tǒng)的全項(xiàng)服務(wù)。
維保流程應(yīng)遵循“?檢查—測試—維修—保養(yǎng)—記錄?”閉環(huán)管理。
提供?月度/季度巡檢、年度檢測?,并能進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)動測試(如觸發(fā)報警后自動啟動排煙、切斷非消防電源等)。
三、查看合同條款是否清晰明確
簽訂正式書面合同,明確以下內(nèi)容:
維保范圍、周期、標(biāo)準(zhǔn)(建議參照GB 25201等國家標(biāo)準(zhǔn))
故障響應(yīng)時間(如12小時內(nèi)到場,24小時內(nèi)修復(fù))
維修與更換責(zé)任劃分(如易損件是否包含在內(nèi))
報告出具要求(每月維保記錄、年度檢測報告)
四、重視過往案例與客戶評價
優(yōu)先選擇有?大型商業(yè)體、高層住宅、數(shù)據(jù)中心、醫(yī)院、學(xué)校等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?的單位。
可通過實(shí)地走訪或查看客戶反饋,了解其響應(yīng)速度、專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度。
警惕“低價中標(biāo)、后期增項(xiàng)”或“拍照走過場”的不良服務(wù)商。
五、核實(shí)是否有虛假報告等違法記錄
查詢企業(yè)是否曾因?出具虛假文件、未按標(biāo)準(zhǔn)維保?等行為被處罰。
例如,金華市曾有多家機(jī)構(gòu)因未實(shí)際檢測就出具合格報告被重罰,法定代表人及工程師均被追責(zé)。
六、關(guān)注增值服務(wù)與長期保障
優(yōu)質(zhì)單位通常提供:
智能監(jiān)測系統(tǒng)接入(如壓力、水位遠(yuǎn)程預(yù)警)
應(yīng)急搶修24小時響應(yīng)機(jī)制
免費(fèi)培訓(xùn)物業(yè)人員操作基礎(chǔ)設(shè)備
維保檔案數(shù)字化管理,便于追溯
