卡紙故障

自查：打開打印機(jī)前蓋、后蓋或紙盒，緩慢取出卡住的紙張，注意不要拉扯，避免紙屑?xì)埩簟?/p>

解決：取出紙張后關(guān)閉艙門，重啟打印機(jī)；若頻繁卡紙，檢查紙張是否受潮、規(guī)格是否匹配（如 A4 紙是否放正），或搓紙輪是否磨損（磨損需更換）。

無法打印 / 打印指令無響應(yīng)

自查：檢查打印機(jī)電源是否接通、數(shù)據(jù)線 / 網(wǎng)絡(luò)連接是否正常；查看電腦端打印機(jī)驅(qū)動是否正常，是否處于 “暫停打印” 狀態(tài)。

解決：重啟打印機(jī)和電腦；重新安裝驅(qū)動；網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)需確認(rèn) IP 地址是否正確，是否連接同一局域網(wǎng)。

打印模糊 / 有條紋

自查：黑白打印模糊多為碳粉不足或硒鼓老化；彩色打印缺色可能是墨盒堵塞或耗盡。

解決：搖晃碳粉盒 / 墨盒（干粉型）后重新安裝；噴頭堵塞可在驅(qū)動中執(zhí)行 “噴頭清洗” 功能；若仍無效，更換碳粉 / 硒鼓 / 墨盒。

打印有重影

自查：定影組件溫度不足，或硒鼓表面磨損。

解決：減少連續(xù)打印量，讓定影組件散熱；若重影持續(xù)，聯(lián)系維修人員檢查定影膜或更換硒鼓。