樓宇對講系統(tǒng)正朝著智能化深化、生態(tài)化協(xié)同、場景化拓展等多個方向高速演進，同時還伴隨國產(chǎn)化提速與商業(yè)模式革新等趨勢，具體如下：

技術(shù)層面：智能化與數(shù)字化深化

AI 功能深度滲透：人臉識別已成為主流配置，2025 年搭載該功能的設(shè)備出貨量占新增設(shè)備的 79%，未來滲透率還將持續(xù)提升，同時 AI 語音識別滲透率已突破 65%，支持方言識別的系統(tǒng)占比也提升至 40%。此外，系統(tǒng)還會集成異常行為預警、體溫監(jiān)測等功能，像訪客徘徊、夜間異常開門等情況都能及時提醒物業(yè)與住戶，性大幅提升。而且邊緣計算技術(shù)的應(yīng)用，能將系統(tǒng)響應(yīng)時間縮短至 0.3 秒內(nèi)，故障率降至極低水平。

IP 化成為主流：傳統(tǒng)模擬對講系統(tǒng)市場份額 2025 年已不足 25%，而基于 IP 協(xié)議的數(shù)字化對講系統(tǒng)占比將持續(xù)攀升，預計 2030 年達到 92%。IP 化不僅解決了傳統(tǒng)總線式系統(tǒng)布線復雜的問題，還支撐高清音視頻傳輸、遠程開門、訪客留影等多元功能，且隨著單套 IP 對講系統(tǒng)成本大幅下降，其在老舊小區(qū)改造和新建項目中的普及速度進一步加快。

生態(tài)層面：跨系統(tǒng)融合與協(xié)同聯(lián)動

融入智慧社區(qū)大生態(tài)：樓宇對講系統(tǒng)不再是孤立設(shè)備，而是成為智慧社區(qū)的感知入口，與物業(yè) SaaS 系統(tǒng)、城市安防云平臺深度聯(lián)動。例如物業(yè)可通過系統(tǒng)發(fā)布通知、統(tǒng)計訪客數(shù)據(jù)，城市安防部門也能借助系統(tǒng)調(diào)取關(guān)鍵時段影像，提升社區(qū)與城市安防的協(xié)同效率。2025 年支持華為鴻蒙、阿里云 IoT 等主流協(xié)議的產(chǎn)品出貨占比已達 41.2%。

深度對接智能家居：當前對講系統(tǒng)正與全屋智能系統(tǒng)融合，住戶可通過室內(nèi)分機聯(lián)動燈光、窗簾、空調(diào)等設(shè)備。比如訪客進入時，住戶確認開門的同時，可觸發(fā)客廳燈光自動開啟，實現(xiàn)安防與居家舒適體驗的聯(lián)動，這種融合模式正成為房企新盤的重要競爭力，2024 年 TOP50 房企新盤 AI 對講配置率已達 89.7%。

市場層面：應(yīng)用場景拓展與區(qū)域格局分化

應(yīng)用場景突破住宅局限：除了住宅小區(qū)，商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、學校、醫(yī)院等公共建筑的采購占比不斷提升，2024 年該比例已達 29%，預計 2030 年突破 45%。這些場景對權(quán)限分級控制、訪客管理效率、大規(guī)模組網(wǎng)能力有特殊需求，推動廠商推出定制化解決方案。

下沉市場成增長新引擎：一線城市市場進入存量優(yōu)化階段，增速放緩；而三四線城市及縣域市場受益于棚改、新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，2024 年縣級采購額首次突破 20 億元。中西部地區(qū)也憑借政策資金支持，采購量年均增幅超 15%，未來將成為行業(yè)增長的核心區(qū)域之一。

供應(yīng)鏈與合規(guī)：國產(chǎn)化提速且標準升級

核心部件國產(chǎn)化替代加速：芯片國產(chǎn)化進程顯著推進，海思、紫光展銳等本土供應(yīng)商的 MCU 芯片市占率從 2020 年的 17% 躍升至 2024 年的 43%，預計 2030 年實現(xiàn)完全進口替代。國產(chǎn)芯片的普及使設(shè)備主控成本降低 40%，大幅增強了本土企業(yè)的成本優(yōu)勢與供應(yīng)鏈韌性。

數(shù)據(jù)合規(guī)要求提高：隨著系統(tǒng)存儲的住戶信息、訪客數(shù)據(jù)增多，數(shù)據(jù)成為行業(yè)重要課題。2025 年網(wǎng)絡(luò)投入占項目總投資比重已達 8.7%，未來廠商需在數(shù)據(jù)加密、隱私保護等方面持續(xù)投入，以滿足相關(guān)國家標準，避免數(shù)據(jù)泄露風險。

商業(yè)模式：從硬件銷售轉(zhuǎn)向 “硬件 + 服務(wù)”

行業(yè)不再局限于單一硬件售賣，正加速向 “硬件 + 平臺 + 運維” 的綜合解決方案模式轉(zhuǎn)型。2025 年行業(yè)服務(wù)收入占比已從 2020 年的 5.1% 升至 12.4%。例如企業(yè)可為物業(yè)提供 SaaS 化運維服務(wù)，通過遠程監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)、及時排查故障，提升系統(tǒng)使用壽命；同時通過云平臺為住戶提供增值服務(wù)，帶動 ARPU 值顯著提升，這種模式也讓企業(yè)的盈利能力更具持續(xù)性。