門禁管理系統(tǒng)常見故障排除方法：
一、軟件測試法
檢測法：啟動管理軟件，進(jìn)入總控制臺選中門，點擊檢測控制器，軟件運行信息會提示相關(guān)故障，那么就可以根據(jù)相關(guān)信息處理。實時監(jiān)控法：總控制臺—實時監(jiān)控，實時監(jiān)控對應(yīng)相應(yīng)的刷卡指示燈方便查出刷卡不開門的故障。搜索net法：基本設(shè)置—控制器—搜索net，有助于查找TCP/IP控制器的通訊故障對應(yīng)通訊指示燈有助于查找通訊故障。請關(guān)閉防火墻！
二、硬件指示燈法
通電時，我們可以看電源指示燈POWER，CPU指示燈閃爍判斷控制器是否處于工作狀態(tài)；刷卡時，我們可以看card燈判斷是否有讀卡數(shù)據(jù)傳輸?shù)娇刂破?；按出門按鈕，我們可以看繼電器指示燈，是否咔嚓響一下，判斷控制器繼電器輸出是否正常；err燈閃爍代表控制器出現(xiàn)故障了，在軟件檢測獲得詳細(xì)信息。
三、替換排除法
設(shè)備替換法：這個只能參考，不能完全確定，因為，如果是某個環(huán)境或者因素引起的不一定會馬上表現(xiàn)出來，就像人的慢性疾病有一個潛伏期，過段時間同樣會引起問題出現(xiàn)，如果換下來的懷疑有問題的設(shè)備，單獨檢測沒有問題，這可能是布線等環(huán)境干擾問題，應(yīng)該積極地繼續(xù)查找故障源。電腦替換法：可以判斷是否是客戶的電腦或者操作系統(tǒng)環(huán)境、病毒問題，串口輸出或者設(shè)置不對。數(shù)據(jù)庫、軟件替換法：比如提取記錄或上傳設(shè)置失敗，生成報表失敗等，可以用另一個全新的數(shù)據(jù)庫或軟件，確定問題的范圍。
