本文由人力資源管理系統(tǒng)專家——華一軟件整理

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在20世紀(jì)70年代末到80年代初，基于DOS的單機(jī)版軟件開始用于人事管理和人力資源管理；進(jìn)入20世紀(jì)90年代，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，C/S和B/S架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化的人力資源信息系統(tǒng)相繼誕生并得到了充分的應(yīng)用，人們稱之為“HRIS”（Human Resource Information System）。

HRIS著重于對(duì)人力資源信息的采集、維護(hù)等功能，主要表現(xiàn)人力資源信息系統(tǒng)中的模塊大多是人事信息管理模塊、考勤模塊、薪資計(jì)算模塊、福利管理模塊等。

隨著人力資源管理的逐漸深入和“人力資本管理”的提出，企業(yè)對(duì)人力資源信息系統(tǒng)的要求不再局限于信息的采集、更新和維護(hù)，而是要進(jìn)一步對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，依靠各類模型和工具，提供優(yōu)化的管理流程、智能的分析、戰(zhàn)略的決策參考等，于是“HRMS”（Human Resource Management System）的稱呼隨之出現(xiàn)，軟件中增加了許多全新的模塊，比如培訓(xùn)模塊、績(jī)效管理模塊、門戶、招聘模塊等。目前，對(duì)人力資源管理軟件稱呼較多的就是“HRMS”，世界三大管理軟件供應(yīng)商都稱自己的人力資源管理類軟件為“HRMS”；世界知名的市場(chǎng)研究公司Gartner也稱這類軟件為“HRMS”。

然而，新經(jīng)濟(jì)的到來(lái)注定要改變?nèi)藗兣f有的一切，作為電子商務(wù)技術(shù)在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用，一個(gè)試圖要取代HRMS而成為人力資源領(lǐng)域內(nèi)最熱門的詞匯之一的“e-HR”得以誕生。

“e-HR”是指電子化的人力資源管理，任何利用或引進(jìn)了各種IT手段的人力資源管理活動(dòng)都可稱之為“e-HR”。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電子商務(wù)理念與實(shí)踐的發(fā)展，我們目前所說(shuō)的“e-HR”已經(jīng)是一個(gè)賦予了嶄新意義的概念，是一種包含了“電子商務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)”、“人力資源業(yè)務(wù)流程優(yōu)化（BPR）”、“以客戶為導(dǎo)向”、“人力資源管理”等核心思想在內(nèi)的新型人力資源管理模式，即HR系統(tǒng)。HR系統(tǒng)利用了各種IT手段和技術(shù)，比如互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、各種終端設(shè)備等；包括了核心的人力資源管理業(yè)務(wù)功能，比如招聘、薪酬管理、培訓(xùn)（或者說(shuō)在線學(xué)習(xí)）、績(jī)效管理等；它的使用者，除了一般的HR從業(yè)者外，普通員工、經(jīng)理及總裁都將與e-HR的基礎(chǔ)平臺(tái)發(fā)生相應(yīng)權(quán)限的互動(dòng)關(guān)系。經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，HR系統(tǒng)這種全新的人力資源管理模式，代表了人力資源管理的未來(lái)發(fā)展方向。

那么e-HR與HRIS、HRMS有什么關(guān)系呢？表面看來(lái)，好像HRMS之后的階段是e-HR；也有些人認(rèn)為人力資源管理信息化的發(fā)展歷程是按照HRIS、HRMS、e-HR的方向發(fā)展。這種觀點(diǎn)具有片面性，并沒有正確認(rèn)識(shí)到這三者之間的關(guān)系。按照“e-HR”的定義，作為一種新型的人力資源管理模式，HRIS、HRMS只是“e-HR”得以實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行的軟件平臺(tái)之一，e-learning、e-recruiting等同樣是“e-HR”運(yùn)行的軟件和信息平臺(tái)。這些平臺(tái)的集成以門戶的形式表現(xiàn)出來(lái)，再加上外部服務(wù)商構(gòu)成的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，比如在線招聘、在線薪資、在線學(xué)習(xí)等，一種適應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化、全球化為特征的人力資源管理模式就是e-HR。

綜合來(lái)說(shuō)，HRMS由HRIS發(fā)展而來(lái)；而相對(duì)于HRIS和HRMS，e-HR是人力資源管理的綜合解決方案。