昆山檢測設備有限公司主要生產(chǎn)銷售GX系列金相切割機、慢速精密切割機、金相鑲埋機、金相拋光機；代理銷售日本進口FUTURE-TECH(簡稱FT)、日本三豐(MITUTOYO)及上海聯(lián)爾各類硬度計、OLYMPUS金相顯微鏡、實體顯微鏡、鹽霧試驗機、材料試驗機等；

并負責相關的技術支持和售后服務,我司將以優(yōu)質的產(chǎn)品及良好的售后服務為您的產(chǎn)品提供質量保證.

服務宗旨：

昆山檢測設備有限公司一貫奉行“ 以質量求生存，以服務求發(fā)展 ”的宗旨。不僅給客戶提供的產(chǎn)品，同時也為客戶提供的服務。給我們的用戶帶來最可靠的信心保證。

一、售前服務

產(chǎn)品售出前，公司有專職人員向需要的使用或采購人員作詳細產(chǎn)品介紹，幫助客戶合理選擇儀器，有效地購買。

二、售中服務

產(chǎn)品售出過程中，公司有對用戶熟悉產(chǎn)品的專職介紹，使用戶能在工作條件下使用該產(chǎn)品。需求雙方在達成協(xié)議的條件下，公司可對用戶進行相關產(chǎn)品的培訓與講座。

三、售后服務

銷售部、客戶服務部將用戶反饋的信息回饋給公司，公司將不斷進行技術更新，并在保修期內(nèi)，對產(chǎn)品進行售后維修等服務，包括隨時為客戶提供電話咨詢服務，提供相應的技術支持等。

服務承諾：

一、對所有產(chǎn)品實行 一年免費保修，終身維修。

1、保修期：產(chǎn)品正常使用之日起。

2、終身維修：在保修期外的產(chǎn)品收取少量維修成本費。

3、在保修期外的修理配件再保修：自修理好之日起保修半年。

4、易損易耗品(如人為損壞、保險絲、電泡、其它異常因素造成的儀器故障等)不屬于保修范圍。

二、 技術服務

1、協(xié)助用戶正確使用所購產(chǎn)品，確?？蛻魰?、用好。

2、有償?shù)靥峁┎糠衷O計與開發(fā)服務。

3、提供產(chǎn)品配套服務。