上海巧鋒機(jī)電工程有限公司400-882-1911提升品質(zhì)——減少產(chǎn)品售出后用戶(hù)的服務(wù)需求服務(wù)——全球?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)服務(wù)承諾和與歐洲接軌的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，保障及時(shí)的客戶(hù)服務(wù)。

全市專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)服務(wù)承諾 24小時(shí)熱線(xiàn)/市區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門(mén)/電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)/終身提供服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目:熱水器維修、洗衣機(jī)維修、空調(diào)維修、煤氣灶維修、冰箱維修， 各種規(guī)格家電故障檢測(cè)維修、清洗保養(yǎng)。服務(wù)流程: 撥打服務(wù)熱線(xiàn) 提供咨詢(xún)信息 確認(rèn)故障狀況 確認(rèn)是否上門(mén) 告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)約上門(mén)時(shí)間 確認(rèn)派單。服務(wù)品質(zhì): 維修后請(qǐng)保留單據(jù)，客服會(huì)對(duì)所有的維修服務(wù)進(jìn)行回訪(fǎng)，確保服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)宗旨: 您的一分付出，我們的十分努力，換來(lái)百分百效果。服務(wù)保障: 嚴(yán)格遵守國(guó)家“三包”規(guī)定。服務(wù)便捷: 提供上門(mén)服務(wù)。客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù): 解答顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢(xún)、受理所有產(chǎn)品報(bào)修、解決顧客服務(wù)投訴。顧客意見(jiàn)處理: 2個(gè)工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案。