ai電銷機(jī)器人根據(jù)客戶話語中關(guān)鍵詞的點擊數(shù)和通話時長來判斷客戶的態(tài)度,從而將客戶分為A~D四類,意向程度從高到低進(jìn)行劃分。機(jī)器人在銷售過程中起著舉足輕重的作用,銷售行業(yè)越來越多的人或企業(yè)選擇機(jī)器人進(jìn)行銷售工作。
1、提高銷售量
電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)通過預(yù)撥號的功能,可以過濾空號、無效號碼。這樣,有效的號碼就可以節(jié)省銷售時間和提高銷售效率。
2、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個電銷團(tuán)隊,工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇電銷機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,成本不到電銷團(tuán)隊的十分之一。
3、多輪對話,支持打斷
真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
4. 意向客戶自動分類
撥打過程中會根據(jù)客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動推送到你的微信上,由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)
