在瞬息萬變的消費領(lǐng)域,我們見證了太多風(fēng)口崛起與泡沫消散。電商與連鎖,一個線上疾馳,一個線下深耕,看似路徑迥異,實則內(nèi)核相通:最的競爭,往往是創(chuàng)始人認(rèn)知與心性的競爭。
賽道紅利會變遷,商業(yè)模式可復(fù)制,唯有人,才是企業(yè)最深的護城河,也是的風(fēng)險變量。今天,我們結(jié)合多年一線觀察與跨專業(yè)研判,聊聊在消費這個永不停歇的戰(zhàn)場上,我們青睞什么樣的“掌舵者”。
一、不止“快”的爆發(fā)力,更需“慢”的耐力:
構(gòu)建可復(fù)制的精密系統(tǒng)
連鎖擴張,絕非門店數(shù)量的簡單疊加。真正的核心在于 “連得起,鎖得住” 。我們見過不少品牌,憑借營銷聲勢快速開放加盟,卻因單店模型不健康、供應(yīng)鏈脆弱、管理失控而迅速坍塌。
的創(chuàng)始人,既有開疆拓土的雄心,更有精雕細琢的耐心。他必須深諳 “單店盈利模型” ,像精密儀器一樣拆解成本、收入與人效;他必須構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)鏈與運營體系,確保十店、百店如出一店;他必須關(guān)注區(qū)域管理密度與協(xié)同效應(yīng)。
這份對系統(tǒng)性風(fēng)險控制的執(zhí)著,遠比單純追求開店速度更重要。這背后,是創(chuàng)始人是否具備扎實的財務(wù)思維與精細化運營的內(nèi)功
二、善用流量,但不被流量奴役:
從“捕獵者”到“農(nóng)耕者”
電商出身的創(chuàng)始人,常精于流量運營。然而,當(dāng)流量成本高企,紅利見頂,比拼的便是,從流量收割到品牌蓄水的思維轉(zhuǎn)換。
的創(chuàng)始人,會對流量懷有敬畏,但絕不沉迷。他更早地思考:如何將平臺的公域流量,沉淀為品牌的私域資產(chǎn)?如何通過產(chǎn)品、內(nèi)容與會員體系,建立持續(xù)的情感連接?
同時,具備線下基因的連鎖創(chuàng)始人,往往更深知門店即觸點的價值——實體空間帶來的信任感與體驗感,是反哺線上、筑牢品牌心智的寶貴基石。線上線下一體化的用戶運營能力,正成為創(chuàng)始人新的必修課。
三、理性與共情兼?zhèn)洌?/span>
左手算盤清晰,右手感知溫度
消費,終究是與人打交道的事業(yè)。創(chuàng)始人既要有冷峻的商業(yè)頭腦——算得清賬、控得住成本、看得懂模型(這是我們分析師的基本功);也要有溫暖的共情能力——能敏銳感知用戶需求的微妙變化,體察一線員工的動力與壓力,真切理解加盟商或合作伙伴的真實痛點。
這要求一種獨特的復(fù)合視角:像律師一樣重視規(guī)則與合規(guī),筑牢經(jīng)營底線;像產(chǎn)業(yè)研究員一樣深入田野,洞察真實的市場脈動與人情世故。 唯有如此,才能避免陷入數(shù)據(jù)完美,但用戶遠離的陷阱,讓商業(yè)模式在理性的骨架外,生長出血肉的溫度。
四、穿越低谷的韌性
比追逐風(fēng)口的運氣更寶貴
市場總有起伏,周期永在循環(huán)。順境中,所有模式看似都正確;逆境時,才能檢驗創(chuàng)始人的真正成色。
過去幾年,我們目睹了截然不同的應(yīng)對:有人果斷調(diào)整、帶領(lǐng)團隊轉(zhuǎn)型求生;也有人被動等待、期待環(huán)境回暖。決定企業(yè)走向的,往往是創(chuàng)始人在壓力下的韌性、面對現(xiàn)實的坦誠,以及快速學(xué)習(xí)迭代的能力。那些經(jīng)歷過完整經(jīng)濟周期錘煉的“老兵”,或在危機中展現(xiàn)強大心理素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力的創(chuàng)始人,往往能帶領(lǐng)企業(yè)穿越迷霧,步入新程。
五、價值觀:決定企業(yè)天花板的隱形基石
創(chuàng)始人對成功的定義,深刻影響著企業(yè)的最終形態(tài)。是追求短期規(guī)模的膨脹與快速的資本回報,還是立志打造一個有價值、有生命力的長久品牌?這決定了企業(yè)所有的戰(zhàn)略選擇與資源分配。
同時,創(chuàng)始人如何對待客戶、員工、合作伙伴及早期投資人,這些看似務(wù)虛的價值觀,會在企業(yè)體量增大后,轉(zhuǎn)化為實實在在的組織凝聚力、供應(yīng)鏈忠誠度與社會口碑,或是難以彌補的信任裂痕與聲譽負債。價值觀,是企業(yè)文化層的代碼,也是其長期發(fā)展的隱形天花板與守護神。
投資,是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合
數(shù)據(jù)回溯過去,告訴我們發(fā)生了什么;而對人的洞察與判斷,則指引我們預(yù)判未來可發(fā)生什么。在紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)模型與市場噪音中,我們始終堅信人的力量。
我們始終在尋找,并渴望陪伴這樣一位創(chuàng)業(yè)者同行:
他眼里有遠山(格局與愿景),腳下有泥土(深耕與執(zhí)行),手里有算盤(商業(yè)與效率),心中有燈火(信念與溫度)。
這樣的創(chuàng)始人,方能無論在連鎖的廣闊天地,還是在電商的無垠瀚海,都帶領(lǐng)企業(yè)穿越周期,鑄就一個真正值得尊敬的品牌。
(本文由垚晟資本投資團隊,融合財務(wù)、法務(wù)、戰(zhàn)略、運營及市場多維視角原創(chuàng)出品。文中觀點不構(gòu)成任何投資建議。)
