專業(yè) 快捷 便民 省心
價(jià)格透明:明碼標(biāo)價(jià),無隱形消費(fèi),服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提前告知。
可直接用的宣傳話術(shù)
持證護(hù)士上門,身份可查、資質(zhì)可驗(yàn);
無菌操作 + 一次性耗材,嚴(yán)格感染控制;
服務(wù)前評(píng)估、服務(wù)后回訪,全程可追溯;
配備急救物資,具備應(yīng)急處理能力;
購買醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn),保障用戶與護(hù)士;
隱私加密保護(hù),信息不外泄。
應(yīng)急完備,意外風(fēng)險(xiǎn)有兜底
每一位上門護(hù)士均具備基礎(chǔ)生命支持、過敏休克、輸液反應(yīng)、暈厥等突發(fā)情況的應(yīng)急處理能力,上門標(biāo)配急救包,涵蓋抗過敏、急救藥品及簡(jiǎn)易應(yīng)急設(shè)備;若遇用戶病情突發(fā)變化,立即啟動(dòng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,時(shí)間聯(lián)系家屬、撥打 120 并對(duì)接就近醫(yī)院,全力保障用戶生命。同時(shí)為每一次服務(wù)購買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn) + 意外險(xiǎn),覆蓋服務(wù)全流程風(fēng)險(xiǎn),讓用戶與家屬無后顧之憂。
平臺(tái)監(jiān)管,服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督
我們具備正規(guī)營(yíng)業(yè)執(zhí)照與相關(guān)服務(wù)資質(zhì),建立完善的服務(wù)監(jiān)督體系:開通 24 小時(shí)客服熱線,及時(shí)響應(yīng)咨詢、投訴與應(yīng)急需求;服務(wù)后主動(dòng)回訪,收集用戶反饋,對(duì)護(hù)士服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)級(jí)考核,不合格者立即暫停服務(wù)資格;所有服務(wù)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià),無隱形消費(fèi)、無強(qiáng)制推銷,價(jià)格透明、服務(wù)規(guī)范,讓每一次消費(fèi)都明明白白。

