平臺 / 機(jī)構(gòu)管理

正規(guī)資質(zhì)：機(jī)構(gòu)具備合法營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)醫(yī)療 / 護(hù)理服務(wù)資質(zhì)（按當(dāng)?shù)卣撸?

全程可追溯：訂單、護(hù)士信息、服務(wù)記錄、回訪記錄全程留痕，可查詢可追溯。

投訴與糾紛處理：建立明確投訴渠道與處理流程，24 小時客服 / 應(yīng)急電話。

價格透明：明碼標(biāo)價，無隱形消費，服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)提前告知。

可直接用的宣傳話術(shù)

持證護(hù)士上門，身份可查、資質(zhì)可驗；

無菌操作 + 一次性耗材，嚴(yán)格感染控制；

服務(wù)前評估、服務(wù)后回訪，全程可追溯；

配備急救物資，具備應(yīng)急處理能力；

購買醫(yī)療責(zé)任險，保障用戶與護(hù)士；

隱私加密保護(hù)，信息不外泄。

平臺監(jiān)管，服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督

我們具備正規(guī)營業(yè)執(zhí)照與相關(guān)服務(wù)資質(zhì)，建立完善的服務(wù)監(jiān)督體系：開通 24 小時客服熱線，及時響應(yīng)咨詢、投訴與應(yīng)急需求；服務(wù)后主動回訪，收集用戶反饋，對護(hù)士服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評級考核，不合格者立即暫停服務(wù)資格；所有服務(wù)項目明碼標(biāo)價，無隱形消費、無強(qiáng)制推銷，價格透明、服務(wù)規(guī)范，讓每一次消費都明明白白。

不用奔波醫(yī)院，不用排隊等候，專業(yè)護(hù)士上門，守護(hù)隨行。我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的流程、貼心的服務(wù)，讓居家護(hù)理更、更便捷、更有溫度，為您和家人的健康保駕護(hù)航。