服務(wù)流程（標(biāo)準(zhǔn)化）

實(shí)名預(yù)約 + 身份核驗(yàn)：用戶實(shí)名登記，護(hù)士上門前出示工作證 / 電子工牌，雙方確認(rèn)身份。

服務(wù)前評(píng)估：護(hù)士上門后先做基礎(chǔ)評(píng)估（病情、過(guò)敏史、用藥史、禁忌情況），確認(rèn)可服務(wù)再操作。

操作規(guī)范執(zhí)行：嚴(yán)格按護(hù)理操作規(guī)范執(zhí)行（無(wú)菌操作、手衛(wèi)生、隔離、查對(duì)制度）。

服務(wù)后記錄與回訪：服務(wù)完成后填寫護(hù)理記錄，平臺(tái) / 機(jī)構(gòu)進(jìn)行電話 / 線上回訪，跟蹤效果與反饋。

隱私與信息

隱私保護(hù)：服務(wù)過(guò)程中保護(hù)患者隱私，不隨意拍照、錄像、傳播病情信息。

信息加密：用戶健康信息、聯(lián)系方式、地址等數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)，服務(wù)必要人員查看。

知情同意：重要操作前向用戶 / 家屬說(shuō)明目的、風(fēng)險(xiǎn)、注意事項(xiàng)，取得知情同意。

隱私加密，信息不泄露

我們嚴(yán)格保護(hù)用戶隱私與健康信息，所有個(gè)人信息、病情資料、服務(wù)記錄均采用加密存儲(chǔ)，服務(wù)必要人員查看，絕不外泄；服務(wù)過(guò)程中尊重用戶隱私，不隨意拍照、錄像，不傳播用戶病情信息，重要操作前充分告知目的、風(fēng)險(xiǎn)與注意事項(xiàng)，簽署知情同意，守護(hù)您的隱私與知情權(quán)。

護(hù)士上門?到家

? 持證護(hù)士 資質(zhì)可查

? 無(wú)菌操作 一次性耗材

? 服務(wù)評(píng)估 全程規(guī)范

? 隱私保護(hù) 信息加密

? 應(yīng)急處理 全程保險(xiǎn)

專業(yè)守護(hù)，安心托付