人員資質(最核心)
護士持證上崗:所有上門護士均持有護士執(zhí)業(yè)證書,并在有效期內(nèi),可在衛(wèi)健委官網(wǎng)查詢。
背景審核:完成身份核驗、無犯罪記錄、健康體檢、從業(yè)背景調(diào)查。
專業(yè)培訓:定期培訓感染控制、急救技能、隱私保護、服務規(guī)范、溝通禮儀。
服務評級與監(jiān)督:建立護士服務評分、回訪機制,不合格者暫停 / 取消服務資格。
意外與應急
急救能力:護士具備基礎生命支持(BLS)、過敏休克、暈厥、輸液反應等應急處理能力。
應急物資:上門攜帶急救包(腎上腺素、抗過敏藥、吸氧 / 簡易呼吸設備等,按機構配置)。
緊急聯(lián)動機制:出現(xiàn)嚴重不良反應 / 病情變化,立即啟動應急預案,聯(lián)系家屬、120 或就近醫(yī)院。
服務保險:為護士與用戶購買醫(yī)療責任保險 / 意外險,覆蓋服務過程中可能的意外風險。
隱私加密,信息不泄露
我們嚴格保護用戶隱私與健康信息,所有個人信息、病情資料、服務記錄均采用加密存儲,服務必要人員查看,絕不外泄;服務過程中尊重用戶隱私,不隨意拍照、錄像,不傳播用戶病情信息,重要操作前充分告知目的、風險與注意事項,簽署知情同意,守護您的隱私與知情權。
護士上門?到家
? 持證護士 資質可查
? 無菌操作 一次性耗材
? 服務評估 全程規(guī)范
? 隱私保護 信息加密
? 應急處理 全程保險
專業(yè)守護,安心托付

