參考真實(shí)評(píng)價(jià)，實(shí)地考察或試體驗(yàn)

口碑是機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的直觀體現(xiàn)，同時(shí)建議通過(guò)短時(shí)間試體驗(yàn)，驗(yàn)證機(jī)構(gòu)的實(shí)際服務(wù)水平：

參考真實(shí)評(píng)價(jià)：通過(guò)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)居委會(huì)等渠道，查看機(jī)構(gòu)的真實(shí)用戶評(píng)價(jià)，重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)態(tài)度、實(shí)操水平、應(yīng)急響應(yīng)、售后處理等方面的評(píng)價(jià)，忽略過(guò)度營(yíng)銷的好評(píng)，重點(diǎn)看中差評(píng)的處理方式；

咨詢周邊口碑：向社區(qū)居委會(huì)、小區(qū)物業(yè)、周邊有老人托管經(jīng)驗(yàn)的鄰居咨詢，了解當(dāng)?shù)乜诒^好的機(jī)構(gòu)，線下口碑比線上廣告更具參考性；

申請(qǐng)?jiān)圀w驗(yàn)：大部分正規(guī)機(jī)構(gòu)會(huì)提供 1-3 天的試體驗(yàn)服務(wù)（部分免費(fèi)，部分收取少量費(fèi)用），建議申請(qǐng)?jiān)圀w驗(yàn)，讓老人實(shí)際感受護(hù)理人員的服務(wù)，驗(yàn)證機(jī)構(gòu)的服務(wù)流程、響應(yīng)速度是否與承諾一致，這是最直接的驗(yàn)證方式。

慢病專項(xiàng)管理：控指標(biāo)、遵醫(yī)囑，避免并發(fā)癥

居家老人高發(fā)高血壓、糖尿病、腦梗后遺癥、關(guān)節(jié)炎等慢病，核心是 **“不擅自改方案、長(zhǎng)期堅(jiān)持控指標(biāo)”**

用藥管理：固定放藥位置（貼清晰標(biāo)簽），設(shè)置手機(jī)鬧鐘 / 智能藥盒提醒，絕不漏服、擅自減藥 / 停藥；定期整理藥品，清理過(guò)期藥，藥吃完及時(shí)復(fù)診配藥；

針對(duì)性控管

高血壓：低鹽飲食（每天鹽≤5g），避免情緒激動(dòng)、突然彎腰起身，晨起慢坐 3 分鐘再下床；

糖尿病：控制主食量，少食多餐，避免空腹出門，隨身帶糖果 / 餅干防低血糖；

腦梗后遺癥：堅(jiān)持簡(jiǎn)單康復(fù)動(dòng)作（如抬手、抬腳、繞圈走），避免久坐久臥，防止肢體僵硬；

定期復(fù)診：慢病老人每 1-3 個(gè)月復(fù)診 1 次，帶好監(jiān)測(cè)記錄，讓醫(yī)生調(diào)整方案。

日常生活養(yǎng)護(hù)：吃、動(dòng)、睡、居，貼合老人身體特點(diǎn)

從飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠、居家環(huán)境入手，減少健康風(fēng)險(xiǎn)，適配老人身體機(jī)能，簡(jiǎn)單易執(zhí)行

1. 飲食：清淡、軟爛、營(yíng)養(yǎng)均衡，防嗆咳 /

主食粗細(xì)搭配（如雜糧粥、蒸紅薯），蔬菜切細(xì)煮軟，肉類選瘦肉 / 魚肉（燉爛），避免硬、黏、燙的食物；

少食多餐，每餐吃 7-8 分飽，高齡 / 吞咽稍差老人可吃糊狀 / 半流質(zhì)食物，防嗆咳；

每天喝 1500-2000ml 水，少量多次喝，避免晨起猛喝水、睡前大量喝水。

2. 運(yùn)動(dòng)：溫和適度，不逞強(qiáng)，防摔倒

健康老人：每天慢走 20-30 分鐘，或打太極、做甩手操，避開晨起低溫、午后高溫時(shí)段；

高齡 / 半失能老人：在床上 / 椅子上做簡(jiǎn)單拉伸（如抬手、活動(dòng)腳踝），每天翻身、起身，防止壓瘡 / 血栓；

所有運(yùn)動(dòng)都需在防滑地面進(jìn)行，穿防滑鞋，身邊留扶手，避免獨(dú)自做彎腰、登高動(dòng)作。

3. 睡眠：規(guī)律作息，提升睡眠質(zhì)量

每天固定起床 / 睡覺(jué)時(shí)間，午睡控制在 30 分鐘內(nèi)，不熬夜；

睡前不看手機(jī)、不喝濃茶 / 咖啡，可泡溫水腳（15 分鐘，水溫 40℃左右），又促循環(huán)。

4. 居家環(huán)境：防滑、防絆、易操作，降低意外風(fēng)險(xiǎn)

地面保持干燥，客廳、衛(wèi)生間鋪防滑墊，清除地面電線、雜物，避免絆腳；

衛(wèi)生間、床邊裝扶手，燈光調(diào)亮（避免強(qiáng)光刺眼），走廊留夜燈；

常用物品（水杯、藥盒、遙控器）放在老人伸手可及的位置，不用登高 / 彎腰拿取。

居家健康托管適配：按需對(duì)接，讓專業(yè)人做專業(yè)事

若子女無(wú)暇照顧，可根據(jù)老人情況對(duì)接托管機(jī)構(gòu)，核心是 **“匹配服務(wù)，不花冤枉錢”**

健康獨(dú)居老人：僅需日常監(jiān)測(cè) + 用藥提醒 + 遠(yuǎn)程應(yīng)急，選基礎(chǔ)托管服務(wù)即可；

慢病老人：選慢病管理 + 定期復(fù)診協(xié)助 + 飲食指導(dǎo)的專項(xiàng)托管；

高齡 / 半失能 / 失能老人：選上門護(hù)理 + 康復(fù)訓(xùn)練 + 24 小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)的全托管服務(wù)，要求護(hù)理人員有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。