合規(guī)與優(yōu)化要點(diǎn)
禁止 “上門 + 某服務(wù)” 重復(fù)立項(xiàng),統(tǒng)一為 “醫(yī)療服務(wù) + 上門服務(wù)費(fèi)”。
家庭醫(yī)生簽約、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)覆蓋項(xiàng)目不得重復(fù)收取上門費(fèi)。
價(jià)格公示與票據(jù)規(guī)范,保留病歷與收費(fèi)憑證以便報(bào)銷。
動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,平衡成本與群眾負(fù)擔(dān)
時(shí)間溢價(jià)成本
工作日 18:00–次日 8:00:夜間溢價(jià)
周六日、法定節(jié)假日:節(jié)假日溢價(jià)
緊急上門(30 分鐘內(nèi)):加急溢價(jià)
通常在基礎(chǔ)成本上上浮 30%–。
4. 調(diào)度與空駛成本
平臺(tái) / 機(jī)構(gòu)會(huì)把:
空駛
等待超時(shí)
臨時(shí)取消
跨區(qū)域調(diào)度
這些成本按比例分?jǐn)偟矫繂危话阏忌祥T基礎(chǔ)成本的 10%–20%。
最終定價(jià)的形成(成本 + 合理毛利)
機(jī)構(gòu) / 平臺(tái)最終收費(fèi) =
(上門基礎(chǔ)成本 + 醫(yī)療項(xiàng)目成本 + 藥品耗材成本) ×(1 + 管理費(fèi)率) + 合理毛利
公立基層:毛利極低,基本按成本 + 少量管理費(fèi)定價(jià)
私立 / 第三方:毛利 20%–40% 不等,取決于品牌、響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量
一個(gè)完整的成本核算示例(便于你直接套用)
假設(shè):
主治醫(yī)師上門
往返 6 公里
服務(wù):換藥 + 簡(jiǎn)單診查
白天工作日
核算:
人力時(shí)間成本:1 小時(shí) × 100 元 / 小時(shí) = 100 元
交通成本:起步 30 元 + 超 4 公里 × 10 元 = 30 + 40 = 70 元
換藥項(xiàng)目成本:人力 40 + 耗材 15 = 55 元
診查成本:50 元
藥品 / 耗材:10 元
管理費(fèi)率 25%
總成本 = 100 + 70 + 55 + 50 + 10 = 285 元
含管理費(fèi) = 285 × 1.25 ≈ 356 元
最終定價(jià):350–400 元(市場(chǎng)常見區(qū)間)

