可直接用的宣傳話術(shù)

持證護士上門，身份可查、資質(zhì)可驗；

無菌操作 + 一次性耗材，嚴格感染控制；

服務(wù)前評估、服務(wù)后回訪，全程可追溯；

配備急救物資，具備應(yīng)急處理能力；

購買醫(yī)療責任險，保障用戶與護士；

隱私加密保護，信息不外泄。

隱私加密，信息不泄露

我們嚴格保護用戶隱私與健康信息，所有個人信息、病情資料、服務(wù)記錄均采用加密存儲，服務(wù)必要人員查看，絕不外泄；服務(wù)過程中尊重用戶隱私，不隨意拍照、錄像，不傳播用戶病情信息，重要操作前充分告知目的、風險與注意事項，簽署知情同意，守護您的隱私與知情權(quán)。

應(yīng)急完備，意外風險有兜底

每一位上門護士均具備基礎(chǔ)生命支持、過敏休克、輸液反應(yīng)、暈厥等突發(fā)情況的應(yīng)急處理能力，上門標配急救包，涵蓋抗過敏、急救藥品及簡易應(yīng)急設(shè)備；若遇用戶病情突發(fā)變化，立即啟動應(yīng)急聯(lián)動機制，時間聯(lián)系家屬、撥打 120 并對接就近醫(yī)院，全力保障用戶生命。同時為每一次服務(wù)購買醫(yī)療責任保險 + 意外險，覆蓋服務(wù)全流程風險，讓用戶與家屬無后顧之憂。

平臺監(jiān)管，服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督

我們具備正規(guī)營業(yè)執(zhí)照與相關(guān)服務(wù)資質(zhì)，建立完善的服務(wù)監(jiān)督體系：開通 24 小時客服熱線，及時響應(yīng)咨詢、投訴與應(yīng)急需求；服務(wù)后主動回訪，收集用戶反饋，對護士服務(wù)質(zhì)量進行評級考核，不合格者立即暫停服務(wù)資格；所有服務(wù)項目明碼標價，無隱形消費、無強制推銷，價格透明、服務(wù)規(guī)范，讓每一次消費都明明白白。