慢病專項(xiàng)管理：控指標(biāo)、遵醫(yī)囑，避免并發(fā)癥

居家老人高發(fā)高血壓、糖尿病、腦梗后遺癥、關(guān)節(jié)炎等慢病，核心是 **“不擅自改方案、長期堅(jiān)持控指標(biāo)”**

用藥管理：固定放藥位置（貼清晰標(biāo)簽），設(shè)置手機(jī)鬧鐘 / 智能藥盒提醒，絕不漏服、擅自減藥 / 停藥；定期整理藥品，清理過期藥，藥吃完及時(shí)復(fù)診配藥；

針對(duì)性控管

高血壓：低鹽飲食（每天鹽≤5g），避免情緒激動(dòng)、突然彎腰起身，晨起慢坐 3 分鐘再下床；

糖尿?。嚎刂浦魇沉?，少食多餐，避免空腹出門，隨身帶糖果 / 餅干防低血糖；

腦梗后遺癥：堅(jiān)持簡單康復(fù)動(dòng)作（如抬手、抬腳、繞圈走），避免久坐久臥，防止肢體僵硬；

定期復(fù)診：慢病老人每 1-3 個(gè)月復(fù)診 1 次，帶好監(jiān)測(cè)記錄，讓醫(yī)生調(diào)整方案。

突發(fā)健康應(yīng)急：備好預(yù)案，快速響應(yīng)，不慌不亂

居家老人最怕突發(fā)暈倒、嗆咳、心梗、腦梗等情況，核心是 **“備好急救物品、記清急救流程、留好緊急聯(lián)系方式”**

急救包常備：放于顯眼位置，包含硝酸甘油（心梗急救）、創(chuàng)可貼、碘伏、體溫計(jì)、血壓計(jì)，以及老人的病歷卡、服藥清單；

緊急聯(lián)系方式：寫清子女、社區(qū)醫(yī)生、附近醫(yī)院急診、120，貼在手機(jī)旁、冰箱上，大字清晰；

常見突發(fā)處理

嗆咳：立即用海姆立克法急救，同時(shí)喊人幫忙；

突發(fā)頭暈 / 肢體麻木 / 口齒不清：立即讓老人平躺休息，不要隨意移動(dòng)，馬上打 120，疑似腦梗黃金搶救時(shí)間 4.5 小時(shí)內(nèi)；

心梗：立即讓老人舌下含服硝酸甘油，平躺、開窗通風(fēng)，撥打 120，等待期間不要讓老人活動(dòng)；

智能防護(hù)：獨(dú)居 / 高齡老人可佩戴智能手環(huán)（帶一鍵呼救、心率 / 血壓監(jiān)測(cè)、定位功能），關(guān)鍵時(shí)刻能快速求助。

居家老人健康養(yǎng)護(hù)，“預(yù)防大于”，日常的小細(xì)節(jié)（如防滑、按時(shí)吃藥、規(guī)律監(jiān)測(cè)）能避免大部分健康風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)子女要多關(guān)注，不要只關(guān)注身體，更要兼顧心理，讓老人既健康又舒心。

保障：不看 “口頭保障”，看 “書面協(xié)議 + 實(shí)際措施”

把所有責(zé)任落到紙面上，避免突發(fā)情況后機(jī)構(gòu)推諉：

正式服務(wù)協(xié)議是核心，必須簽訂紙質(zhì)版，拒絕口頭約定，協(xié)議里要明確：服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)、應(yīng)急處理責(zé)任劃分、護(hù)理人員操作不當(dāng)?shù)馁r償機(jī)制、老人托管期間的保障；

協(xié)議里是否明確保險(xiǎn)保障：機(jī)構(gòu)是否為護(hù)理人員購買意外險(xiǎn)，是否為老人購買托管期間的意外險(xiǎn) / 醫(yī)療險(xiǎn)，保險(xiǎn)保額、理賠流程是否清晰；

老人的隱私保護(hù)：協(xié)議里是否有明確的隱私條款，比如老人的健康數(shù)據(jù)、家庭信息不泄露，機(jī)構(gòu)是否有數(shù)據(jù)加密措施，避免信息外傳；

上門服務(wù)的細(xì)節(jié)：護(hù)理人員上門是否會(huì)提前告知子女 / 老人，是否有打卡記錄（如定位打卡、上門簽到），服務(wù)期間是否有全程記錄（如護(hù)理日志），方便子女追溯；

突發(fā)情況的責(zé)任界定：比如老人因自身疾病突發(fā)意外，機(jī)構(gòu)的處理義務(wù)；因護(hù)理人員疏忽導(dǎo)致老人受傷，機(jī)構(gòu)的賠償標(biāo)準(zhǔn)，這些都要在協(xié)議里寫清，模糊條款要求機(jī)構(gòu)書面補(bǔ)充說明。