隱私與信息

隱私保護：服務過程中保護患者隱私，不隨意拍照、錄像、傳播病情信息。

信息加密：用戶健康信息、聯(lián)系方式、地址等數據加密存儲，服務必要人員查看。

知情同意：重要操作前向用戶 / 家屬說明目的、風險、注意事項，取得知情同意。

平臺 / 機構管理

正規(guī)資質：機構具備合法營業(yè)執(zhí)照、相關醫(yī)療 / 護理服務資質（按當地政策）。

全程可追溯：訂單、護士信息、服務記錄、回訪記錄全程留痕，可查詢可追溯。

投訴與糾紛處理：建立明確投訴渠道與處理流程，24 小時客服 / 應急電話。

價格透明：明碼標價，無隱形消費，服務項目、收費標準提前告知。

上門護理，不打折

正規(guī)資質?持證上崗

嚴格?杜絕感染

服務留痕?全程可溯

急救保障?責任保險

透明收費?無隱形消費

讓每一次上門，都放心、安心、暖心

，是上門服務的底線

護士執(zhí)業(yè)證 + 健康證雙證上崗

服務前評估，不盲目操作

一次性醫(yī)療耗材，用后即棄

隱私全程保護，信息不外泄

急救包 + 應急預案 + 保險三重保障

專業(yè)到家，到家