流程標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)有章法

實(shí)名預(yù)約 + 身份核驗(yàn)：用戶實(shí)名登記信息，護(hù)士上門主動(dòng)出示電子工牌 / 工作證，雙方確認(rèn)身份后再開展服務(wù)，杜絕陌生人員上門風(fēng)險(xiǎn)；

服務(wù)前評(píng)估：護(hù)士上門后，詳細(xì)詢問用戶病情、過敏史、用藥史、禁忌情況，結(jié)合身體狀況評(píng)估服務(wù)可行性，不盲目操作；

操作嚴(yán)守規(guī)范：嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)手衛(wèi)生、無菌操作、隔離制度，每一步操作都有章可循，避免交叉感染；

服務(wù)后全程追溯：服務(wù)完成后同步生成護(hù)理記錄，記錄操作內(nèi)容、用戶狀態(tài)、注意事項(xiàng)，平臺(tái)全程留痕可查，服務(wù)過程透明可追溯。

耗材合規(guī)，醫(yī)療有保障

所有醫(yī)療耗材均選用正規(guī)廠家生產(chǎn)、符合國家醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，輸液器、注射器、針具、敷貼、尿管等全部為一次性使用，用后規(guī)范封裝處理，絕不重復(fù)利用；護(hù)士上門攜帶專用用品，對(duì)操作部位、接觸物品、周邊環(huán)境進(jìn)行，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療廢物處理規(guī)范，從細(xì)節(jié)筑牢感染防控防線。

護(hù)士上門服務(wù)｜保障體系，守護(hù)每一次托付

我們深知，居家護(hù)理的核心是。從人員、流程、耗材到應(yīng)急、隱私、保險(xiǎn)，我們構(gòu)建全維度保障體系，讓專業(yè)護(hù)理真正放心到家。

流程：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，全程可追溯

實(shí)名預(yù)約 + 身份核驗(yàn)，服務(wù)前評(píng)估病情、過敏史、用藥史，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、隔離制度，服務(wù)后生成護(hù)理記錄，全程留痕可查，透明規(guī)范。