醫(yī)生上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按 “醫(yī)療服務(wù) + 上門服務(wù)費(fèi)” 雙軌定價(jià),公立基層多執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià),縣級(jí)及以上公立與私立 / 第三方多為市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),核心是成本測(cè)算、政策合規(guī)與供需平衡,流程含立項(xiàng)、成本核算、論證公示、備案實(shí)施與動(dòng)態(tài)調(diào)整
上門服務(wù)成本核算的總體公式
單次上門服務(wù)總成本 = 上門基礎(chǔ)成本 + 醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本 + 藥品 / 耗材成本 + 管理與風(fēng)險(xiǎn)成本
其中:
上門基礎(chǔ)成本:交通、人力時(shí)間、往返路程、夜間 / 節(jié)假日溢價(jià)等
醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本:診查、換藥、導(dǎo)尿、拆線、霧化、PICC 維護(hù)等項(xiàng)目的人力 + 操作成本
藥品 / 耗材成本:實(shí)際使用的藥品、針管、敷料、輸液器等
管理與風(fēng)險(xiǎn)成本:平臺(tái) / 機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、質(zhì)控、保險(xiǎn)、稅費(fèi)、壞賬、應(yīng)急調(diào)度等
管理與風(fēng)險(xiǎn)成本(機(jī)構(gòu) / 平臺(tái)必算)
一般按總成本的 15%–30% 計(jì)提,包括:
平臺(tái) / 機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成本(系統(tǒng)、客服、調(diào)度)
醫(yī)療質(zhì)量與質(zhì)控成本
醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)
稅費(fèi)
壞賬與取消率分?jǐn)?
應(yīng)急備用金與人員待命成本
上門基礎(chǔ)成本(上門服務(wù)特有,最關(guān)鍵)
這是區(qū)別于門診的核心成本,包含:人力時(shí)間、交通、時(shí)段溢價(jià)、調(diào)度空駛。
1. 人力時(shí)間成本
核算邏輯:
人力成本 = 人員單位時(shí)間成本 × 總耗時(shí)
總耗時(shí) = 往返路程時(shí)間 + 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間 + 準(zhǔn)備 / 等待時(shí)間
單位時(shí)間成本參考(2026 年行業(yè)水平):
住院醫(yī)師:60–90 元 / 小時(shí)
主治醫(yī)師:80–120 元 / 小時(shí)
副主任醫(yī)師:120–180 元 / 小時(shí)
主任醫(yī)師:180–260 元 / 小時(shí)
護(hù)士:40–70 元 / 小時(shí)
夜間 / 節(jié)假日:上浮 30%–
2. 交通成本
核算邏輯:
交通成本 = 起步里程成本 + 超里程成本 + 車輛 / 燃油 / 折舊分?jǐn)?
常見核算方式:
2 公里內(nèi):固定起步 20–40 元
超 2 公里:每公里 8–15 元
偏遠(yuǎn) / 夜間:上浮 20%–50%
3. 時(shí)段溢價(jià)成本
工作日 18:00–次日 8:00:夜間溢價(jià)
周六日、法定節(jié)假日:節(jié)假日溢價(jià)
加急(30 分鐘內(nèi)):加急溢價(jià)
通常在基礎(chǔ)成本上上浮 30%–
4. 調(diào)度與空駛成本
平臺(tái) / 機(jī)構(gòu)會(huì)把:
空駛
臨時(shí)取消
跨區(qū)域調(diào)度
等待超時(shí)
按比例分?jǐn)偟矫繂?,一般占上門基礎(chǔ)成本的 10%–20%

