選擇居家老人健康托管機(jī)構(gòu),核心要圍繞老人身體狀況、實(shí)際護(hù)理需求,從資質(zhì)合規(guī)、服務(wù)匹配、專業(yè)能力、保障等維度層層篩選,同時(shí)兼顧性價(jià)比和體驗(yàn)感,避免盲目選擇
慢病專項(xiàng)管理:控指標(biāo)、遵醫(yī)囑,避免并發(fā)癥
居家老人高發(fā)高血壓、糖尿病、腦梗后遺癥、關(guān)節(jié)炎等慢病,核心是 **“不擅自改方案、長(zhǎng)期堅(jiān)持控指標(biāo)”**
用藥管理:固定放藥位置(貼清晰標(biāo)簽),設(shè)置手機(jī)鬧鐘 / 智能藥盒提醒,絕不漏服、擅自減藥 / 停藥;定期整理藥品,清理過期藥,藥吃完及時(shí)復(fù)診配藥;
針對(duì)性控管
高血壓:低鹽飲食(每天鹽≤5g),避免情緒激動(dòng)、突然彎腰起身,晨起慢坐 3 分鐘再下床;
糖尿?。嚎刂浦魇沉浚偈扯嗖?,避免空腹出門,隨身帶糖果 / 餅干防低血糖;
腦梗后遺癥:堅(jiān)持簡(jiǎn)單康復(fù)動(dòng)作(如抬手、抬腳、繞圈走),避免久坐久臥,防止肢體僵硬;
定期復(fù)診:慢病老人每 1-3 個(gè)月復(fù)診 1 次,帶好監(jiān)測(cè)記錄,讓醫(yī)生調(diào)整方案。
突發(fā)健康應(yīng)急:備好預(yù)案,快速響應(yīng),不慌不亂
居家老人最怕突發(fā)暈倒、嗆咳、心梗、腦梗等情況,核心是 **“備好急救物品、記清急救流程、留好緊急聯(lián)系方式”**
急救包常備:放于顯眼位置,包含硝酸甘油(心梗急救)、創(chuàng)可貼、碘伏、體溫計(jì)、血壓計(jì),以及老人的病歷卡、服藥清單;
緊急聯(lián)系方式:寫清子女、社區(qū)醫(yī)生、附近醫(yī)院急診、120,貼在手機(jī)旁、冰箱上,大字清晰;
常見突發(fā)處理
嗆咳:立即用海姆立克法急救,同時(shí)喊人幫忙;
突發(fā)頭暈 / 肢體麻木 / 口齒不清:立即讓老人平躺休息,不要隨意移動(dòng),馬上打 120,疑似腦梗黃金搶救時(shí)間 4.5 小時(shí)內(nèi);
心梗:立即讓老人舌下含服硝酸甘油,平躺、開窗通風(fēng),撥打 120,等待期間不要讓老人活動(dòng);
智能防護(hù):獨(dú)居 / 高齡老人可佩戴智能手環(huán)(帶一鍵呼救、心率 / 血壓監(jiān)測(cè)、定位功能),關(guān)鍵時(shí)刻能快速求助。
資質(zhì)核查:不看 “宣傳資質(zhì)”,看 “實(shí)際可查 + 類目匹配”
避開 “資質(zhì)造假、超范圍經(jīng)營(yíng)”,重點(diǎn)核對(duì)細(xì)節(jié)一致性,拒絕口頭承諾:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地址是否和實(shí)際經(jīng)營(yíng) / 上門服務(wù)地址一致,經(jīng)營(yíng)范圍是否明確包含 “居家養(yǎng)老服務(wù)”“健康管理”“護(hù)理服務(wù)”,而非模糊的 “家政服務(wù)”;
若涉及輸液、壓瘡護(hù)理、康復(fù)理療等醫(yī)療類服務(wù),必須看《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,非醫(yī)療類需看民政部門的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案回執(zhí)》,且備案類目要匹配服務(wù)內(nèi)容;
要求提供人員資質(zhì)清單(含護(hù)士證、護(hù)工證、健康管理師證),并可現(xiàn)場(chǎng)核查證件有效期,確認(rèn)證件與服務(wù)人員本人一致(避免 “掛證不看人”);
用國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查機(jī)構(gòu),重點(diǎn)看經(jīng)營(yíng)狀態(tài)(是否存續(xù))、有無行政處罰、年報(bào)是否按時(shí)申報(bào),小問題可參考,有 “經(jīng)營(yíng)異常、嚴(yán)重違法” 直接排除。

