電話機(jī)器人系統(tǒng)使用簡單:只需要在后臺一鍵導(dǎo)入號碼,機(jī)器人就能自動(dòng)撥號。機(jī)器人打電話3000-N通,比工人多10~N倍。而且能真人語音自動(dòng)和客戶溝通,篩選出來意向客戶后,直接推送到微信上。
1、由用戶提供話術(shù),專業(yè)的真人錄制語音,因此,與客戶通話的聲音不會(huì)像機(jī)器人一樣呆板,反而是隨時(shí)充滿感情,情緒高昂。
2、機(jī)器人使用科大訊飛和阿里云語音識別,可以清晰的根據(jù)客戶的回復(fù)關(guān)鍵詞,做出對應(yīng)的回應(yīng)。避免答非所問,不智能等反應(yīng)。
3、后臺可設(shè)置客戶分類選項(xiàng),比如說:通話多長時(shí)間為A類,命中重點(diǎn)的業(yè)務(wù)問題為A類等等,技術(shù)設(shè)置好,后續(xù)用戶可自行修改。15136453721
