外呼系統(tǒng)可以幫助電銷人員工作，客戶資源一鍵導(dǎo)入一鍵外呼，大大提高了工作效率，外呼系統(tǒng)還提供每通電話的錄音，反復(fù)聽(tīng)錄音還能提高銷售技能

1、自動(dòng)撥號(hào)

外呼系統(tǒng)能夠一鍵導(dǎo)入客戶話單并進(jìn)行撥打，無(wú)需人工逐個(gè)輸入號(hào)碼，大大提高了外呼效率，節(jié)省了時(shí)間和人力成本

2、客戶管理功能

客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入與管理：支持將客戶數(shù)據(jù)以電子表格等形式批量導(dǎo)入系統(tǒng)，并對(duì)客戶信息進(jìn)行集中管理，方便坐席人員在通話前快速了解客戶背景，提供個(gè)性化的服務(wù)

3、CRM客戶管理系統(tǒng)，對(duì)客戶資料進(jìn)行管理，方便員工查詢以及查看等操作，統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，可統(tǒng)計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)等等對(duì)客戶、形成的可視化數(shù)據(jù)報(bào)表，協(xié)助企業(yè)分析銷售數(shù)據(jù)，看到意向客戶的數(shù)量和信息，方便后面客戶的回訪