通過掛號幫忙,患者不僅可以避免因?qū)︶t(yī)院科室設(shè)置不熟悉而導(dǎo)致的掛錯號、走錯科室等問題,還能在專業(yè)指導(dǎo)下,選擇適合自己的醫(yī)生,從而提高治 療效果。這種就醫(yī)的模式,有助于提升醫(yī)療資源的利用效率,實現(xiàn)醫(yī)患雙方的共贏。
預(yù)約掛號是醫(yī)療機構(gòu)為優(yōu)化就醫(yī)流程推出的便民服務(wù),主要通過電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場等渠道實現(xiàn)。2009年10月起,三甲醫(yī)院按衛(wèi)生部要求實施預(yù)約掛號,二級醫(yī)院逐步推行。該服務(wù)采用實名登記制,掛號系統(tǒng)與身份證信息對接以強化管理 ,掛號費用與醫(yī)院現(xiàn)場一致。
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