ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)主要用來(lái)做最基礎(chǔ)的篩選工作,機(jī)器人按照設(shè)置的話術(shù)和客戶溝通,機(jī)器人和客戶溝通過(guò)程中觸發(fā)關(guān)鍵詞,會(huì)自動(dòng)回答客戶問(wèn)題,自動(dòng)分類(lèi)客戶
1.可根據(jù)后臺(tái)總結(jié),修改話術(shù)語(yǔ)音庫(kù)
2.支持客戶通話進(jìn)行打斷,自動(dòng)切換下一個(gè)問(wèn)題,打斷分為關(guān)鍵詞打斷
3.雙語(yǔ)音引擎是科大訊飛+阿里云
4.篩選出意向客戶可推送到微信上,和客戶溝通的語(yǔ)音文字版可更深入對(duì)客戶的問(wèn)題做出方案
5.可根據(jù)自定義設(shè)定時(shí)間工作
6.可根據(jù)話術(shù)情況設(shè)置選擇轉(zhuǎn)人工對(duì)接
7.后臺(tái)可根據(jù)自身要求設(shè)定意向客戶的篩選標(biāo)準(zhǔn)
