預(yù)約掛號是醫(yī)療機(jī)構(gòu)為優(yōu)化就醫(yī)流程推出的便民服務(wù)，主要通過電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場等渠道實(shí)現(xiàn)。2009年10月起，三甲醫(yī)院按衛(wèi)生部要求實(shí)施預(yù)約掛號，二級醫(yī)院逐步推行。該服務(wù)采用實(shí)名登記制，掛號系統(tǒng)與身份證信息對接以強(qiáng)化管理 ，掛號費(fèi)用與醫(yī)院現(xiàn)場一致。

醫(yī)院始終秉承“以科學(xué)精神體現(xiàn)人文關(guān)懷”的理念，以循證醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ)，以求實(shí)創(chuàng)新為動力，為患者提供優(yōu)質(zhì)的臨床服務(wù)。經(jīng)過幾代人的不懈努力，形成了綜合實(shí)力、亞專科齊備、特色病種鮮明的醫(yī)院特色。

通過掛號幫忙，患者不僅可以避免因?qū)︶t(yī)院科室設(shè)置不熟悉而導(dǎo)致的掛錯號、走錯科室等問題，還能在專業(yè)指導(dǎo)下，選擇適合自己的醫(yī)生，從而提高治 療效果。這種就醫(yī)的模式，有助于提升醫(yī)療資源的利用效率，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方的共贏。

掛號幫忙服務(wù)能為患者節(jié)省了大量寶貴的時間。傳統(tǒng)掛號方式往往需要患者提前到醫(yī)院排隊(duì)，甚至需要多次往返以確認(rèn)掛號信息。而掛號幫忙服務(wù)通過線上預(yù)約的方式，讓患者在家就能完成掛號流程，無需自己到場排隊(duì)，大大縮短了等待時間。