電話銷售行業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn),但機器人電話呼叫軟件的出現(xiàn)為這一領(lǐng)域帶來了革命性的變革。目前,這一系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于教育培訓(xùn)、建材、醫(yī)藥、機械、裝飾和服裝等多個行業(yè),并取得了顯著的效果。
1、低成本,率
傳統(tǒng)方式下,人工最多只能撥打200-300通電話,而機器人可以撥打800-1000通電話。此外,機器人無需培訓(xùn),直接上崗,節(jié)省了大量的人力成本
2、無需管理,減少離職
人工入職后可能會因為各種原因離職,導(dǎo)致投入的時間成本浪費。而機器人不會出現(xiàn)這種問題,每一通電話都是按照設(shè)置好的話術(shù)來撥打,也不會有情緒問題
3、自動篩選意向客戶
人工在撥打電話時,遇到意向客戶后可能需要自己記錄聊天內(nèi)容,有時可能記錄不完整。而外呼系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的意向設(shè)置好意向標簽,按照意向標簽進行分類,只需要跟進意向客戶就好。意向客戶有完整的通話錄音和文字記錄,清晰明了

