本著"用心服務(wù),方便大眾"的服務(wù)宗旨,致力于為廣大進(jìn)京患者提供人性化、細(xì)致化的預(yù)約掛號(hào)跑腿服務(wù)。 “待病人如親人,提高病人滿意度”始終是北京就醫(yī)助手服務(wù)堅(jiān)持不渝的服務(wù)理念。簡(jiǎn)單說(shuō):北京就醫(yī)助手,只需提供有效證件就能幫你掛上號(hào)。
《意見(jiàn)》要求,醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過(guò)預(yù)約掛號(hào)就診,逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門(mén)診掛號(hào)尤其是專(zhuān)家門(mén)診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息,對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門(mén)診患者,接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過(guò)預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。
對(duì)于那些沒(méi)有身份證或者忘記帶身份證的病人來(lái)說(shuō),加急醫(yī)院掛號(hào)服務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生。這種服務(wù)可以幫助那些急需就醫(yī)但又無(wú)法自去醫(yī)院掛號(hào)的病人,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的辦理人員,快速完成掛號(hào)手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時(shí)間,也讓病人能夠及時(shí)得到。
主營(yíng)項(xiàng)目:北京301醫(yī)院超聲科羅渝昆預(yù)約掛號(hào),北京301醫(yī)院超聲科汪龍霞代掛號(hào) 掛號(hào)跑腿服務(wù)徹底打破“排隊(duì)3小時(shí)、看病5分鐘”的困局?;颊邿o(wú)需提前請(qǐng)假、凌晨搶號(hào)或跨城奔波,只需提供基礎(chǔ)信息,專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)即可為完成流程掛號(hào)操作。
