電話外呼軟件最主要的作用就是代替真人全自動自動撥打電話，并篩選出對你產(chǎn)品有需要的客戶，推送到業(yè)務(wù)人員微信上，重點回訪跟進即可。

機器人自動外呼篩選客戶，支持多并發(fā)，線路穩(wěn)定，過濾篩選意向客戶，撥打過程中智能轉(zhuǎn)人工，機器人每天可完成原來5~10人工作量，撥打成千上萬通電話，讓電銷更

另外，機器人可自動學(xué)習(xí)，自動總結(jié)問題。不斷的往后臺話術(shù)里添加，設(shè)置匹配的關(guān)鍵詞，越用越智能。

支持轉(zhuǎn)接人工：電銷機器人軟件可以設(shè)置關(guān)鍵詞比如多少錢，公司在哪里等，機器人和客戶溝通過程中觸發(fā)關(guān)鍵詞可以轉(zhuǎn)接人工；另外系統(tǒng)后臺機器人在撥打電話過程中，人工也可以在后臺監(jiān)聽，感覺客戶意向比較好，直接接管就可以，人工可以和客戶直接對話溝通，不錯過和客戶直接溝通的機會