認(rèn)證的基本流程
體系建立:實(shí)驗(yàn)室根據(jù) ISO17025 標(biāo)準(zhǔn)搭建管理體系,編寫質(zhì)量手冊、程序文件等體系文件。
體系試運(yùn)行:體系正式運(yùn)行至少 3 個月,期間完成至少 1 次完整的內(nèi)部審核和 1 次管理評審。
申請?zhí)峤唬合蚓邆滟Y質(zhì)的認(rèn)可機(jī)構(gòu)(如中國的 CNAS)提交認(rèn)證申請及相關(guān)材料。
文件評審:認(rèn)可機(jī)構(gòu)審核實(shí)驗(yàn)室的體系文件,確認(rèn)是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提出整改意見。
現(xiàn)場評審:評審組到實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場核查,通過查閱記錄、現(xiàn)場試驗(yàn)、人員訪談等方式,評估體系運(yùn)行的符合性。
整改發(fā)證:實(shí)驗(yàn)室針對評審發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行整改,整改合格后,認(rèn)可機(jī)構(gòu)頒發(fā)認(rèn)證證書。
確認(rèn)機(jī)構(gòu)對行業(yè)特殊要求的掌握程度
不同行業(yè)的實(shí)驗(yàn)室有特殊監(jiān)管要求,可通過溝通判斷機(jī)構(gòu)的專業(yè)度:
比如醫(yī)療檢測實(shí)驗(yàn)室需符合衛(wèi)健委相關(guān)規(guī)定,食品檢測實(shí)驗(yàn)室需匹配食藥監(jiān)要求。
詢問機(jī)構(gòu)是否熟悉你所在行業(yè)的特殊技術(shù)規(guī)范、數(shù)據(jù)溯源要求、資質(zhì)準(zhǔn)入規(guī)則,若機(jī)構(gòu)能回答,說明其具備對應(yīng)行業(yè)的深耕能力。
測試咨詢與問題響應(yīng)的及時性
可以通過電話、郵件、線上咨詢等方式,測試機(jī)構(gòu)的響應(yīng)效率:
日常咨詢是否在 1-2 個工作日內(nèi)回復(fù);
提出體系文件、評審細(xì)節(jié)等專業(yè)問題時,是否能給出具體解答,而非敷衍推諉;
現(xiàn)場評審前,是否會提前溝通評審重點(diǎn)、協(xié)助準(zhǔn)備材料,而非臨時通知、倉促安排。
響應(yīng)不及時、解答不專業(yè)的機(jī)構(gòu),后續(xù)服務(wù)大概率會出現(xiàn)脫節(jié)。
成都智匯源認(rèn)證服務(wù)有限公司
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認(rèn)證業(yè)務(wù)專精廣泛,定位西部,服務(wù)全國。
公司專業(yè)從事:中國國家實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)證;美國石油API認(rèn)證;中國軍工武器資質(zhì)資質(zhì)認(rèn)證;中國特種設(shè)備生產(chǎn)許可證;中國國家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證;中國船級社CCS認(rèn)證;中國鐵路CRCC認(rèn)證;國家應(yīng)急管理部CCCF認(rèn)證;管理體系認(rèn)證;已為數(shù)千家客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的認(rèn)證和輔導(dǎo)。
