認(rèn)證核心要求
分為管理要求和技術(shù)要求兩大模塊:
管理要求:涵蓋組織、質(zhì)量體系、文件控制、合同評(píng)審、申訴與投訴、記錄控制等 15 個(gè)要素。
技術(shù)要求:涵蓋人員、設(shè)施與環(huán)境、設(shè)備、校準(zhǔn)與溯源、方法確認(rèn)、樣品管理等 10 個(gè)要素。
認(rèn)證基本流程
前期準(zhǔn)備:實(shí)驗(yàn)室建立符合 ISO17025 標(biāo)準(zhǔn)的管理體系,并運(yùn)行至少 3 個(gè)月。
文件編制:編寫質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等體系文件。
內(nèi)部審核與管理評(píng)審:完成至少 1 次完整的內(nèi)審和管理評(píng)審,整改不符合項(xiàng)。
提交申請(qǐng):向認(rèn)可機(jī)構(gòu)(如中國的 CNAS)提交認(rèn)證申請(qǐng)及相關(guān)材料。
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審:認(rèn)可機(jī)構(gòu)派評(píng)審組到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,核查體系運(yùn)行的符合性和有效性。
整改發(fā)證:實(shí)驗(yàn)室對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,審核通過后頒發(fā)認(rèn)證證書。
服務(wù)與成本:兼顧效率與性價(jià)比
流程透明性:明確認(rèn)證全流程(申請(qǐng) — 文審 — 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 — 整改 — 發(fā)證)的周期、節(jié)點(diǎn)與溝通機(jī)制,避免流程模糊。
費(fèi)用明細(xì):索要包含申請(qǐng)費(fèi)、評(píng)審費(fèi)、差旅費(fèi)、監(jiān)督評(píng)審費(fèi)等的詳細(xì)報(bào)價(jià),警惕低價(jià)陷阱與隱形收費(fèi)。
本地化服務(wù):優(yōu)先選本地或有區(qū)域分支機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu),可降低差旅成本,且對(duì)本地政策與行業(yè)特點(diǎn)更熟悉。
售后保障:確認(rèn)證書有效期內(nèi)的監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審及證書維護(hù)的服務(wù)方案,保障長期合規(guī)。
評(píng)估評(píng)審團(tuán)隊(duì)的專業(yè)背景,警惕 “外行評(píng)審”
評(píng)審員的專業(yè)能力直接影響認(rèn)證效率與通過率,需確認(rèn)評(píng)審員具備你所在行業(yè)的專業(yè)資質(zhì)證書(如相關(guān)領(lǐng)域檢測(cè)資格證、體系審核員證),且有同行業(yè)實(shí)驗(yàn)室的評(píng)審經(jīng)驗(yàn)。避免選擇評(píng)審團(tuán)隊(duì)專業(yè)與你的業(yè)務(wù)脫節(jié)的機(jī)構(gòu)。
