認證核心要求
分為管理要求和技術(shù)要求兩大模塊:
管理要求:涵蓋組織、質(zhì)量體系、文件控制、合同評審、申訴與投訴、記錄控制等 15 個要素。
技術(shù)要求:涵蓋人員、設(shè)施與環(huán)境、設(shè)備、校準與溯源、方法確認、樣品管理等 10 個要素。
確認業(yè)務(wù)范圍匹配,避免超范圍認證
要求機構(gòu)提供官方認可的業(yè)務(wù)范圍清單,核實其覆蓋的檢測 / 校準領(lǐng)域,是否與你的實驗室業(yè)務(wù)(如食品檢測、環(huán)境監(jiān)測、儀器校準等)完全一致。若機構(gòu)認可范圍不包含你的業(yè)務(wù)類型,即便完成認證,證書也不具備法律效力。
核實費用明細,規(guī)避隱形收費陷阱
索要詳細的報價單,明確費用包含的項目:申請費、文審費、現(xiàn)場評審費、評審員差旅費、證書費、后續(xù)監(jiān)督評審費等,同時注明不包含的費用。避免選擇報價過低的機構(gòu),此類機構(gòu)可能在后續(xù)環(huán)節(jié)加收隱形費用。
簽訂規(guī)范的服務(wù)合同,明確雙方權(quán)責
所有溝通達成的條款(如周期、費用、服務(wù)內(nèi)容、違約責任)均需寫入正式合同,尤其要明確:若因機構(gòu)原因?qū)е抡J證失敗,如何退款或補救;若因?qū)嶒炇易陨韱栴}整改,機構(gòu)是否提供免費指導等。
