認(rèn)證的基本流程

體系建立：實(shí)驗(yàn)室根據(jù) ISO17025 標(biāo)準(zhǔn)搭建管理體系，編寫質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等體系文件。

體系試運(yùn)行：體系正式運(yùn)行至少 3 個(gè)月，期間完成至少 1 次完整的內(nèi)部審核和 1 次管理評(píng)審。

申請(qǐng)?zhí)峤唬合蚓邆滟Y質(zhì)的認(rèn)可機(jī)構(gòu)（如中國的 CNAS）提交認(rèn)證申請(qǐng)及相關(guān)材料。

文件評(píng)審：認(rèn)可機(jī)構(gòu)審核實(shí)驗(yàn)室的體系文件，確認(rèn)是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，提出整改意見。

現(xiàn)場評(píng)審：評(píng)審組到實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場核查，通過查閱記錄、現(xiàn)場試驗(yàn)、人員訪談等方式，評(píng)估體系運(yùn)行的符合性。

整改發(fā)證：實(shí)驗(yàn)室針對(duì)評(píng)審發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，整改合格后，認(rèn)可機(jī)構(gòu)頒發(fā)認(rèn)證證書。

證書有效期與維護(hù)

證書有效期通常為3 年。

有效期內(nèi)，認(rèn)可機(jī)構(gòu)會(huì)進(jìn)行定期監(jiān)督評(píng)審（一般每年 1 次）和不定期專項(xiàng)評(píng)審，確保實(shí)驗(yàn)室持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

證書到期前，實(shí)驗(yàn)室需提交復(fù)評(píng)審申請(qǐng)，通過評(píng)審后可延續(xù)證書有效期。

確認(rèn)證書有效期內(nèi)的售后保障能力

ISO17025 證書有效期 3 年，期間需要監(jiān)督評(píng)審、可能涉及擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)，可靠的機(jī)構(gòu)會(huì)明確長期服務(wù)內(nèi)容：

每年監(jiān)督評(píng)審的排期是否靈活，能否配合實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)檔期；

擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)時(shí)，是否提供免費(fèi)的文件指導(dǎo)，而非重復(fù)收取高額服務(wù)費(fèi)；

證書維護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)更新時(shí)，是否主動(dòng)提醒并提供合規(guī)建議。

避免選擇 “一錘子買賣” 的機(jī)構(gòu) —— 發(fā)證后就失聯(lián)，后續(xù)監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審需要額外付費(fèi)才肯配合。

檢查服務(wù)合同的規(guī)范性與權(quán)責(zé)明確性

可靠的機(jī)構(gòu)會(huì)簽訂條款清晰的正式服務(wù)合同，而非簡單的合作協(xié)議，合同中必須明確：

服務(wù)范圍（如是否包含文審指導(dǎo)、現(xiàn)場評(píng)審陪同、整改輔導(dǎo)）；

費(fèi)用明細(xì)（所有收費(fèi)項(xiàng)目列全，無隱形收費(fèi)條款）；

違約責(zé)任（如因機(jī)構(gòu)原因?qū)е抡J(rèn)證失敗，如何退款或補(bǔ)救；如因?qū)嶒?yàn)室自身問題整改，機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)義務(wù)）；

售后保障（監(jiān)督評(píng)審、復(fù)評(píng)審的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。

拒絕簽訂不規(guī)范合同，或合同中大量 “最終解釋權(quán)歸機(jī)構(gòu)所有” 等霸王條款的合作。