認(rèn)證的核心作用

提升公信力：獲證實(shí)驗(yàn)室出具的檢測(cè) / 校準(zhǔn)數(shù)據(jù)，在全球多數(shù)國(guó)家和地區(qū)（通過(guò) ILAC-MRA 互認(rèn)協(xié)議）被承認(rèn)，是實(shí)驗(yàn)室技術(shù)能力的證明。

規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理：幫助實(shí)驗(yàn)室建立標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量控制和技術(shù)運(yùn)作流程，減少人為誤差，保障檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：是實(shí)驗(yàn)室參與政府招投標(biāo)、進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)、承接第三方檢測(cè)業(yè)務(wù)的重要資質(zhì)門檻。

測(cè)試咨詢與問(wèn)題響應(yīng)的及時(shí)性

可以通過(guò)電話、郵件、線上咨詢等方式，測(cè)試機(jī)構(gòu)的響應(yīng)效率：

日常咨詢是否在 1-2 個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)；

提出體系文件、評(píng)審細(xì)節(jié)等專業(yè)問(wèn)題時(shí)，是否能給出具體解答，而非敷衍推諉；

現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審前，是否會(huì)提前溝通評(píng)審重點(diǎn)、協(xié)助準(zhǔn)備材料，而非臨時(shí)通知、倉(cāng)促安排。

響應(yīng)不及時(shí)、解答不專業(yè)的機(jī)構(gòu)，后續(xù)服務(wù)大概率會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)。

核驗(yàn)真實(shí)客戶口碑與行業(yè)評(píng)價(jià)

要求機(jī)構(gòu)提供同行業(yè)客戶的聯(lián)系方式（需經(jīng)過(guò)客戶授權(quán)），直接咨詢這些實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)體驗(yàn)，重點(diǎn)問(wèn) “評(píng)審整改指導(dǎo)是否專業(yè)”“響應(yīng)是否及時(shí)”“有無(wú)隱形收費(fèi)”。

通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、CNAS 官網(wǎng)公示信息，查詢機(jī)構(gòu)是否有虛假宣傳、違規(guī)認(rèn)證、客戶投訴等不良記錄。

若機(jī)構(gòu)拒絕提供客戶案例，或只給模糊的 “成功案例數(shù)量”，不透露具體信息，需謹(jǐn)慎選擇。

CMA 認(rèn)定的基本流程

前期籌備：建立符合 RB/T 214-2017 要求的管理體系，體系試運(yùn)行至少3 個(gè)月，完成至少 1 次完整的內(nèi)部審核和管理評(píng)審。

提交申請(qǐng)：向省級(jí)以上市場(chǎng)監(jiān)管部門提交認(rèn)定申請(qǐng)，同時(shí)提交體系文件、人員資質(zhì)、設(shè)備清單、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等材料。

材料審核：監(jiān)管部門對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查和技術(shù)審查，不符合要求的會(huì)要求補(bǔ)正。

現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審：評(píng)審組到機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)核查，通過(guò)查閱記錄、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、人員考核等方式，評(píng)估機(jī)構(gòu)的實(shí)際能力。

整改驗(yàn)收：機(jī)構(gòu)針對(duì)評(píng)審發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，提交整改報(bào)告，評(píng)審組驗(yàn)證整改有效性。

發(fā)證公示：審核通過(guò)后，監(jiān)管部門頒發(fā)CMA 資質(zhì)認(rèn)定證書(shū)，并在官方網(wǎng)站公示。