電話外呼機(jī)器人省心省力。人工打電話都得坐著打,什么也干不了。機(jī)器人打的話,只需設(shè)置好后臺(tái),軟件自動(dòng)運(yùn)行。銷售可以出差、開會(huì)、辦公都不影響,有意向客戶微信直接能收到通知,非常方便。
1、電話外呼機(jī)器人相比于電銷人員來說,所需要的成本較低,平均算下來每月僅需近千元。而一個(gè)基礎(chǔ)電銷員工的工資,還有保險(xiǎn)等等一些開銷,每月加起來至少6000。而且電銷人員每天電話的撥打量最多200-300通,且由于客戶回答的態(tài)度不一樣,其情緒起伏較大,有時(shí)還會(huì)影響到下一通電話的質(zhì)量,甚至導(dǎo)致客戶的流失。
而電話外呼機(jī)器人可以不間斷工作,每天至少撥打3000通電話,提高了電話量基礎(chǔ),打的電話越多,意向客戶也會(huì)增加。電話量高可達(dá)無上限撥打。
2、電話外呼機(jī)器人通話過程中,支持打斷。后臺(tái)也可以自動(dòng)學(xué)習(xí),總結(jié)話術(shù)里沒設(shè)置的客戶問題,有專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì),輔助不斷的添加到話術(shù)中去,越用越智能。
3、電話外呼機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶,還可以根據(jù)提前設(shè)定的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,過濾篩選意向用戶,人工只需要跟進(jìn)意向客戶即可,不用打無效的篩客電話,提升工作效率和客戶量。
