戶(hù)戶(hù)通衛(wèi)星小鍋機(jī)頂盒常見(jiàn)故障問(wèn)題和解決方案：
屏幕顯示T01信號(hào)中斷可能是以下原因造成：
1、遇到雨雪或大霧天氣，天氣好轉(zhuǎn)后即可恢復(fù)。
2、衛(wèi)星天線(xiàn)鍋面有積水、積雪。
3、春分、秋分前后受太陽(yáng)對(duì)衛(wèi)星的影響，中午有時(shí)會(huì)無(wú)法收看。
4、天線(xiàn)歪了或者天線(xiàn)前方有遮擋物。
5、天線(xiàn)至機(jī)頂盒的信號(hào)線(xiàn)損壞或接頭出現(xiàn)松動(dòng)。
E04授權(quán)丟失：
這個(gè)問(wèn)題我要好好說(shuō)一下了，戶(hù)戶(hù)通的加密信息是每?jī)蓚€(gè)月更新一次，所以當(dāng)我們機(jī)頂盒超過(guò)兩個(gè)月沒(méi)開(kāi)機(jī)觀看就會(huì)出現(xiàn)E04授權(quán)丟失，一般出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的人群大多數(shù)為在外務(wù)工人群，長(zhǎng)期不在家，只有過(guò)年才回家。解決方法也很簡(jiǎn)單，有幾種方法都可以解決它，個(gè)方法我們不用管它，機(jī)頂盒在有信號(hào)的情況下等待兩小時(shí)以上，一般可以自行恢復(fù)出圖像，第二就是打999頻道的的人工客服電話(huà)，電話(huà)為4000166666，選人工客服說(shuō)明你的問(wèn)題，客服會(huì)幫你下發(fā)重新授權(quán)指令，一般兩分鐘恢復(fù)收看。第三個(gè)方法是自己自主授權(quán)，就是關(guān)注微信公眾號(hào)：國(guó)家廣電總局衛(wèi)星直播中心，關(guān)注后進(jìn)入公眾號(hào)右下角有菜單欄，點(diǎn)擊下菜單會(huì)展開(kāi)，選擇重發(fā)授權(quán)就可以了。后面按照提示輸入智能卡號(hào)就行了。
（三）能源效率及投資優(yōu)勢(shì)：在能源效率及投資方面，衛(wèi)星電視同樣具備優(yōu)勢(shì)。發(fā)射功率僅僅只有 200W 的直播同步衛(wèi)星，就能覆蓋幾百萬(wàn)平方公里的面積，然而在地面建立一座高達(dá) 200 米的電視發(fā)射塔，即便其發(fā)射功率達(dá)到 50kW，覆蓋面積也僅有 2.3 萬(wàn)平方公里。過(guò)去我國(guó)收看中央電視臺(tái)的節(jié)目，除杭州地區(qū)外，其它地區(qū)基本都需要先由微波電路傳送到大中城市，再經(jīng)過(guò)大量的電視發(fā)射臺(tái)或差轉(zhuǎn)臺(tái)進(jìn)行發(fā)射與轉(zhuǎn)發(fā)，供各地觀眾收看，如果一直采用這種微波傳輸?shù)姆绞絹?lái)實(shí)現(xiàn)電視覆蓋，那就得建造成千上萬(wàn)座微波中繼站和電視發(fā)射臺(tái)，無(wú)論是建設(shè)成本還是后續(xù)的維護(hù)成本都是非常高昂的。但要是采用同步衛(wèi)星傳輸?shù)姆绞?，僅需發(fā)射 1-2 顆衛(wèi)星，再與地面站配合就行，投資少、見(jiàn)效快，能在節(jié)約能源的同時(shí)，以較低的成本實(shí)現(xiàn)大面積區(qū)域的電視信號(hào)覆蓋，展現(xiàn)出其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
其次，要選擇合適的安裝位置。衛(wèi)星電視依靠接收衛(wèi)星信號(hào)來(lái)播放節(jié)目，所以安裝位置應(yīng)盡量開(kāi)闊，避免周?chē)嬖谡趽跷镉绊懶盘?hào)接收，像高大的建筑物、茂密的樹(shù)林等都可能阻擋信號(hào)，致使信號(hào)變?nèi)趸蛘呓邮詹坏叫盘?hào)。理想的安裝位置可以是屋頂較為空曠的地方或者院子中視野開(kāi)闊之處，不過(guò)也要綜合考慮防雷、防風(fēng)等因素。
