醫(yī)院掛號也分為線上和線下兩種掛號方式，線上掛號指的是醫(yī)院會提前一周左右在醫(yī)院平臺網(wǎng)站放號，需要掛號的人群會進行搶號。北京同仁醫(yī)院小申就醫(yī)跑腿能夠以專業(yè)和靠譜的服務態(tài)度面相大眾，幫助更多患者順利掛上號。
對于不熟悉網(wǎng)絡(luò)操 作或行動不便的老年患者、異地就醫(yī)者而言，自主掛號存在技術(shù)障礙或交通成本。代掛號服務提供人工指導與代操作，既解決技術(shù)難題，又減少患者奔波。
規(guī)范專家出診 《意見》要求，醫(yī)務人員要按既定的時間出診，特殊情況下需要變動的，要提前公告，取得患者的理解，并進行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務人員特別是專家出診、會診、休假等的管理?！?意見》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時間內(nèi)原則上不得無故變動。 此外，《意見》還要求二級醫(yī)院也要逐步開展上述工作。
在醫(yī)療資源緊張的當下，熱門科室的專家號往往“一號難求”?；颊咝璺磸退⑿聮焯栱撁?、排隊等候，甚至需要凌晨守候搶號。代掛號服務通過專業(yè)渠道和資源整合，能快速鎖定號源，幫助患者省去長時間等待的煩惱。例如，某些平臺與醫(yī)院系統(tǒng)直接對接，可實時更新號源信息，提升掛號成功率，讓患者將更多精力投入準備中。
