殯儀服務時注意事項: 1、服裝:男女均應穿黑色或藍色等深色的服裝,男士可內穿白襯衣或暗色調的襯衣,女士不應涂口紅,不可戴亮色調的圍巾。 2、飾品:盡量不要配戴飾品,如需佩戴可考慮素色的飾品或盡量不要外漏,千萬不要外露佩戴黃金,這是對死者的極大不尊重。 3、慰問語:關懷和安慰對于死者親屬是很必要的,一些過當?shù)呐e動如嚎啕大哭應盡量避免,在措辭上也應注意,作為慰問語一般可以這樣說:“發(fā)生這樣的事情真的令我很悲痛,請節(jié)哀”或“這次的事情太突然了,請保重好身體”。 4、措辭及舉動:在葬禮上一定要注意用語,不要出現(xiàn)“死”“慘”等使人聯(lián)想到不幸的詞匯;葬禮時肅穆的吊唁者應收斂,不要高談闊論。帶著兒童的,不要讓孩子嬉笑打鬧,說話聲音盡量壓低,舉止輕緩穩(wěn)重,才能顯示出誠意。 殯葬管理的方針是:積極地、有步驟地實行火葬,改革土葬,節(jié)約殯葬用地,革除喪葬陋俗,提倡文明節(jié)儉辦喪事。殯葬服務單位應當加強對殯葬服務設施的管理,更新、改造陳舊的火化設備,防止污染環(huán)境。殯儀服務人員應當遵守操作規(guī)程和職業(yè)道德,實行規(guī)范化的文明服務,不得利用工作之便索取財物。
遵照往生者或家屬的托福,執(zhí)行遺體接送與安置服務。 全國24小時接運遺體服務。全年無休。 專業(yè)服務人員,協(xié)助家屬處理各項初終禮儀事宜。 安排車輛與接體人員將逝者遺體接送至家屬制定地點(住宅或殯儀館)。
殯葬服務體系的設計應遵循以人為本的原則。殯葬服務的對象是死者,而購買者是生者。服務對象和購買者的分離是殯葬服務的典型特征。也可以說殯葬服務直接為死者服務,間接為生者服務。但是,購買服務的活著的人往往與接受這些服務的死者有關。因此,如果以家庭或家庭為單位,殯葬服務的接收和購買主體是相同的。死者與其親屬、前同事、鄰居等群體有密切或相對密切的關系。因此,殯葬服務涉及的人群很廣,殯葬服務的發(fā)展要注意體現(xiàn)以人為本的思想。
遺體返鄉(xiāng),天、地、人,在古代被稱為"三才",《系辭傳》說:"有天道焉,有人道焉,有地道焉,兼三才而兩之。"天人合一觀,實際上是強調天、地、人三者之間的協(xié)調統(tǒng)一。反映在風水中,這一術法其實也是在試圖把握天、地、人相互運作的機制。風水中認為,三才之道以"地道"為關鍵?!豆苁系乩碇该伞肪矶f:“三才之道,地道為獨重。蓋凡在天之麗,莫不由于地;而人則有以相論者,有以心論者,有以命論者,然相生于心,心復生于命,命雖在天,其本則根于地?!耙簿褪钦f,地道是根本,人終由地決定。所以,風水學認為地好就得福得吉,地靈則人杰,完吉即人榮;地不好則有禍殃,甚至某個地點遭受破壞也會影響人的吉兇。有些不好的地,經(jīng)過人工修補,也可以使人得吉避兇。
