ai智能電銷機器人每天可以代替人工撥打3000-無限通的電話量,篩選客戶,相當于10+個員工的工作量!
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,電銷機器人的外呼效率高,全天不間斷撥打,每天至少外呼3000通,是人工的六倍。
第二,對接【阿里云+科大訊飛】雙語音識別器更。準確的語音意圖識別和對話管理、準確的挖掘用戶需求、篩選用戶意向、識別用戶興趣。
第三,真人語音且支持打斷。真人語音,可按照客戶的需求定制。選擇合適的聲音。機器人在通話的過程中用戶可以隨時打斷,對后續(xù)的通話不會產(chǎn)生影響。
第四,準確統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分類。對于海量通話數(shù)據(jù)能準確挖掘用戶信息,并且進行統(tǒng)計。通過通話提取到的信息,了解客戶的特點,對其進行分類。了解客戶、洞察市場、優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式。
第五,人機協(xié)作。機器人無法回答的問題,可以進行標記,后續(xù)人工跟進。也可以后續(xù)直接轉(zhuǎn)接人工話務(wù)員。人工話務(wù)員接待的過程中可以看到機器人與客戶的全部對話記錄,利于跟進。
