用戶要預(yù)約掛號(hào)首先必須注冊(cè)，填寫姓名、證件號(hào)碼時(shí)，必須是用戶自己的真實(shí)姓名、有效證件，否則用戶預(yù)約成功后，到醫(yī)院就診時(shí)醫(yī)院發(fā)現(xiàn)你的身份證件等資料與網(wǎng)上掛號(hào)所填資料不符時(shí)，醫(yī)院有權(quán)作廢該用戶的預(yù)約號(hào)。

當(dāng)用戶在醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)預(yù)約掛號(hào)并確認(rèn)成功以后，請(qǐng)攜帶本人有效證件，在預(yù)約時(shí)間當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)到預(yù)約的醫(yī)院門診掛號(hào)處核對(duì)預(yù)約信息后，按照醫(yī)院正常流程進(jìn)行取號(hào)，因就醫(yī)病人多，過時(shí)號(hào)額不予保留。

用戶可直接替本人掛號(hào)，也可替家人或朋友掛號(hào)，但必須攜帶就診者的身份證件或有效證件。沒有相關(guān)身份證明的兒童預(yù)約掛號(hào)，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約單確認(rèn)時(shí)填寫同兒童一起到醫(yī)院的監(jiān)護(hù)人的真實(shí)姓名和身份證號(hào)。

預(yù)約成功后，患者須在就診當(dāng)日，按照取號(hào)時(shí)間的規(guī)定（取號(hào)時(shí)間參見“電話預(yù)約掛號(hào)”第6項(xiàng)），憑身份證（軍官證）原件前往14、15窗口領(lǐng)取，逾時(shí)未取視為自動(dòng)放棄，不予補(bǔ)辦。前來取號(hào)的患者信息中姓名或身份證號(hào)任意一項(xiàng)與登記信息不符，均視為無效預(yù)約，不予取號(hào)。