我們不是黃牛也不是號販子！走的是正常的預約渠道，提供的只是代約服務(wù)。黃牛是非法占有大量公共資源，逼的大家去買他們的高價號，而我們是您提出需求后才去預約，不霸占資源不損害大家的利益，有償幫助真正需要的人。

積極推進預約診療服務(wù)工作是貫徹落實科學發(fā)展觀，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強醫(yī)院科學管理的重要舉措，是堅持以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)在要求。各級衛(wèi)生行政部門和各級各類公立醫(yī)院要進一步提高對做好預約診療服務(wù)工作的認識，把這項工作精心組織實施好。

我們有著吃苦耐勞，腳踏實地，注重細節(jié)，求實上進，追求完美的企業(yè)精神。 我們堅持， 顧客的一切不方便都可以是我們的跑腿服務(wù)的項目，顧客的需求就是我們的追求。用專業(yè)成就你我，多年專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，信譽保證。以我們熱情效率、周到的服務(wù)為您節(jié)省時間和精力，其實你的需要就是我們要做的，無需擁擠、無需等待、無需拋頭露面、享受輕松生活，一路貼心服務(wù)。

可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上代掛號、電話人工代掛號、電話自助語音與手機代掛號。天津三家醫(yī)院小馬代跑腿掛號服務(wù)是天津醫(yī)院的預約掛號服務(wù)機構(gòu)，可通過依據(jù)患者療效點評，篩選當?shù)蒯t(yī)師進行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預約，首次預約須通過實名登記。