我們不是黃牛也不是號販子！走的是正常的預(yù)約渠道，提供的只是代約服務(wù)。黃牛是非法占有大量公共資源，逼的大家去買他們的高價號，而我們是您提出需求后才去預(yù)約，不霸占資源不損害大家的利益，有償幫助真正需要的人。

積極推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理的重要舉措，是堅持以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)在要求。各級衛(wèi)生行政部門和各級各類公立醫(yī)院要進(jìn)一步提高對做好預(yù)約診療服務(wù)工作的認(rèn)識，把這項工作精心組織實施好。

可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上代掛號、電話人工代掛號、電話自助語音與手機(jī)代掛號。天津三家醫(yī)院小馬代跑腿掛號服務(wù)是天津醫(yī)院的預(yù)約掛號服務(wù)機(jī)構(gòu)，可通過依據(jù)患者療效點評，篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預(yù)約，首次預(yù)約須通過實名登記。

就診當(dāng)天，請用戶憑預(yù)約序號在醫(yī)院規(guī)定的取號時間內(nèi)，前往醫(yī)院醫(yī)院代掛號窗口憑身份證(兒童患者需提供家長身份證)直接辦理，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費、診療費等費用，超過取號時間預(yù)約自動作廢。

借收到的短信預(yù)約編號，到醫(yī)院的門診大廳總服務(wù)臺或自助終端機(jī)上打印掛號單，然后到掛號窗口繳納掛號費及診金，隨后憑借掛號單和病歷本，到分診臺排隊等候就可以了。