客戶(hù)可在航班起飛前30天預(yù)訂南航快運(yùn)貨物艙位，zui長(zhǎng)可在航班起飛前72小時(shí)內(nèi)交運(yùn)貨物，并享受免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（鮮活易腐類(lèi)除外）。
南航快運(yùn)貨物收運(yùn)后，將會(huì)被安置到VIP候機(jī)區(qū)，全程實(shí)行24小時(shí)無(wú)間斷、無(wú)死角的視頻監(jiān)控，讓客戶(hù)更放心。
客戶(hù)zui長(zhǎng)可在航班起飛前72小時(shí)，提前到各地機(jī)場(chǎng)的南航快運(yùn)VIP窗口交運(yùn)貨物，隨到隨交，無(wú)需排隊(duì)。交運(yùn)后的貨物將會(huì)被妥善安置在VIP候機(jī)區(qū)進(jìn)行免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)（鮮活易腐當(dāng)天）?？蛻?hù)在航班起飛當(dāng)天交運(yùn)貨物的，可享受交運(yùn)截止時(shí)限延長(zhǎng)至少10分鐘的服務(wù)，為貨物寬限遲到時(shí)間。
客戶(hù)如果在交運(yùn)時(shí)選擇了免費(fèi)短信服務(wù)，那么無(wú)論是作為發(fā)貨人或者提貨人，都可以在南航快運(yùn)貨物運(yùn)輸途中各個(gè)主要環(huán)節(jié)，收到系統(tǒng)發(fā)送的貨物信息，足不出戶(hù)輕松掌握貨物動(dòng)態(tài)。客戶(hù)也可通過(guò)專(zhuān)線電話(huà)或南航系統(tǒng)，時(shí)刻追蹤貨物動(dòng)態(tài)。
客戶(hù)如果選擇了南航快運(yùn)客戶(hù)定制服務(wù)，則在運(yùn)輸過(guò)程中，南航將把所有的服務(wù)等級(jí)提升至zui高，包括保障等級(jí)、監(jiān)控等級(jí)、運(yùn)輸?shù)燃?jí)?？蛻?hù)可以享受專(zhuān)人的獨(dú)立服務(wù)，并允許客戶(hù)在出港時(shí)進(jìn)入庫(kù)區(qū)隨時(shí)查看貨物狀態(tài)。
