用戶要預約掛號首先必須注冊，填寫姓名、證件號碼時，必須是用戶自己的真實姓名、有效證件，否則用戶預約成功后，到醫(yī)院就診時醫(yī)院發(fā)現(xiàn)你的身份證件等資料與網(wǎng)上掛號所填資料不符時，醫(yī)院有權作廢該用戶的預約號。

當用戶在醫(yī)院預約掛號系統(tǒng)預約掛號并確認成功以后，請攜帶本人有效證件，在預約時間當天準時到預約的醫(yī)院門診掛號處核對預約信息后，按照醫(yī)院正常流程進行取號，因就醫(yī)病人多，過時號額不予保留。

用戶可直接替本人掛號，也可替家人或朋友掛號，但必須攜帶就診者的身份證件或有效證件。沒有相關身份證明的兒童預約掛號，請在預約單確認時填寫同兒童一起到醫(yī)院的監(jiān)護人的真實姓名和身份證號。

若想取消預約掛號，必須在預約就診時間前的 23:59 前通過醫(yī)院預約掛號系統(tǒng)予以取消。

比如：用戶預約了周三上午10點就診，如果因為臨時有事需要取消預約號，必須在周二23:59之前登錄醫(yī)院預約掛號系統(tǒng)網(wǎng)站取消預約。