近年來(lái)我國(guó)近視人口持續(xù)增長(zhǎng)，且近視群體逐漸呈現(xiàn)出低齡化的趨勢(shì)。配鏡需求的增長(zhǎng)為眼鏡店商家?guī)?lái)更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，然而如何為用戶(hù)提供更好的服務(wù)卻成為商家們待解決的問(wèn)題。利用互聯(lián)網(wǎng)思維和營(yíng)銷(xiāo)利器app來(lái)幫助業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，成為很多商家的選擇，一般的配鏡還是需要去門(mén)店選擇，可以先在線(xiàn)咨詢(xún)并預(yù)約。

1、門(mén)店導(dǎo)航

商家開(kāi)放“附近app”功能，用戶(hù)有配鏡需求時(shí)即可打開(kāi)app快速搜索附近眼鏡線(xiàn)下門(mén)店，以便用戶(hù)根據(jù)app導(dǎo)航直接前往門(mén)店。商家在app上進(jìn)行門(mén)店地址和電話(huà)等信息的詳細(xì)展示，在吸引更多線(xiàn)上用戶(hù)的同時(shí)，也能企業(yè)增強(qiáng)品牌效應(yīng)。

2、商品展示

用戶(hù)在進(jìn)行配鏡時(shí)，往往會(huì)按照自己的需求挑選鏡片材質(zhì)和鏡框款式。商家通過(guò)app將店內(nèi)所有商品信息進(jìn)行展示，用戶(hù)通過(guò)手機(jī)即可快速查詢(xún)?yōu)g覽商品的詳細(xì)信息，包括立體樣式展示、材質(zhì)、功能、尺寸、價(jià)格等，為用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策提供參考依據(jù)。

3、在線(xiàn)客服

app內(nèi)設(shè)置門(mén)店在線(xiàn)客服，用戶(hù)如有任何疑問(wèn)均可直接通過(guò)app對(duì)接在線(xiàn)客服?？头ぷ魅藛T及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)需求，在線(xiàn)答疑解惑，既能提高用戶(hù)品牌好感度，也能幫助商家獲得更多成單機(jī)會(huì)。

4、護(hù)眼資訊

配鏡app還為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的資訊平臺(tái)，平臺(tái)不僅為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的護(hù)眼技巧，還為用戶(hù)提供不同材質(zhì)眼鏡保養(yǎng)技巧。

眼鏡店商家通過(guò)app打通線(xiàn)上渠道，既迎合了當(dāng)下用戶(hù)購(gòu)物習(xí)慣，也為自己帶來(lái)了更多業(yè)務(wù)量。