⑴搬家時(shí)溝通
與客戶溝通,了解客戶的要求,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),提出項(xiàng)目技術(shù)書(shū)。
⑵搬家時(shí)準(zhǔn)備
進(jìn)一步完善項(xiàng)目計(jì)劃細(xì)節(jié),組織技術(shù)人員、專用設(shè)備、器械,為實(shí)施項(xiàng)目作認(rèn)真、仔細(xì)的準(zhǔn)備。檢查車
輛,務(wù)必使每輛營(yíng)運(yùn)車車況保持良好。
⑶搬家時(shí)裝載(搬家公司百度地圖參考資料)
在裝運(yùn)時(shí),使用適當(dāng)?shù)脑O(shè)備和器械,注意設(shè)備及通道的保護(hù),有序裝載,貨物輕重搭配,避免超載運(yùn)輸。
⑷搬家時(shí)起運(yùn)
選用廂型車,裝載完畢一輛,起運(yùn)一輛,確保按期完成項(xiàng)目任務(wù)。
⑸途中運(yùn)輸
由現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)和處理途中有關(guān)事宜,保持與客戶溝通。
搬家公司的六大原則
⒈員工的行為要規(guī)范守禮;
⒉道德情操高尚,團(tuán)結(jié)和睦,互幫互助;
⒊服飾應(yīng)整潔大方,不得邋里邋遢,舉止文明要有禮貌;
⒋即應(yīng)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),輕裝輕卸,物置到位,價(jià)格公道;
⒌待人應(yīng)和藹真誠(chéng),確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);
⒍遵守公司的規(guī)章制度,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
務(wù)必簽訂搬家協(xié)議 保留相關(guān)的憑證 明確雙方的義務(wù)和責(zé)任
省消協(xié)還提醒消費(fèi)者,搬家前,消費(fèi)者要與搬家公司進(jìn)行洽談,就各種費(fèi)用收取、物品損壞丟失賠償?shù)仁马?xiàng)進(jìn)行商定,并以協(xié)議或合同等形式進(jìn)行確認(rèn),以規(guī)定 雙方的義務(wù)和責(zé)任。簽訂協(xié)議對(duì)日后維權(quán)有很大的作用,尤其是對(duì)一些要搬運(yùn)紅木家具、鋼琴等貴重物品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一定要簽訂搬家協(xié)議,哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的約 定也是必要的。因?yàn)橐恍┵F重物品是很難修復(fù)的,如沒(méi)有約定,發(fā)生損壞時(shí)很難得到相應(yīng)賠償。
此外,在搬運(yùn)前,消費(fèi)者讓搬運(yùn)工人檢查確認(rèn)一下物品尤其是貴重物品的完好情況,避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)難以分責(zé)。搬運(yùn)過(guò)程中,消費(fèi)者全程監(jiān)督,對(duì)一些 重要家具的搬運(yùn)及時(shí)提醒。一旦發(fā)生損壞,應(yīng)及時(shí)找人作證或拍照,并且讓搬家工人寫(xiě)個(gè)損壞證明,保留相關(guān)證據(jù),如雙方協(xié)商不成,要及時(shí)進(jìn)行投訴。同時(shí),要主 動(dòng)索要發(fā)票或收據(jù)等有效憑證,以便維權(quán)時(shí)使用。
決定要搬家了,正確搬家的流程是先確定好搬家時(shí)間,然后提前十天半個(gè)月就開(kāi)始著手準(zhǔn)備。有小伙伴會(huì)認(rèn)為“這也太早了吧!”其實(shí)不然,如果臨時(shí)決定搬家,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這也沒(méi)準(zhǔn)備,那也沒(méi)收拾,搬家的時(shí)候手忙腳亂,身心俱疲。所以要先把搬家時(shí)間確定下來(lái),才能合理的安排搬家日程。

